联合国高层对加沙地带局势进行了强烈谴责。联合国秘书长古特雷斯与多个成员国一同表达了他们的不满。在联合国安理会会议上，他直面美国、以色列等多国外长，强烈要求加沙地区立即实施人道主义停火。古特雷斯表示，他对当前局势深感痛心和焦虑：“保护平民不意味着将超过100万人转移到加沙南部，那里没有足够的住所、食物、水、药品和燃料，并继续对该地区进行轰炸。”他顿了一下，接着提到：“我们必须认识到哈马斯的袭击并非是在真空中发生的，巴勒斯坦人民在过去56年中遭受了压抑和占领的困扰。”

古特雷斯指出，巴勒斯坦人不断看到自己的土地被定居点侵占，经济受到压制，人们流离失所，家园被摧毁，这无疑加深了他们对政治解决方案的失望。然而，无论巴勒斯坦人民有多么冤屈，这不能成为哈马斯袭击的合理理由，而这些袭击也不能作为对巴勒斯坦人民集体惩罚的正当化借口。因此，巴勒斯坦人遭受苦难并不意味着哈马斯对以色列的袭击是正当的，同样地，以色列以对哈马斯的报复之名大量杀害巴勒斯坦人也是无法正当化的。

古特雷斯再次敦促立即实现人道主义停火，并切实落实“两国方案”。然而，在他的发言中，他提到了一句“哈马斯的袭击并非毫无根据，巴勒斯坦人民已经遭受了长达56年的压迫”，这引起了在场以色列代表的强烈不满。随后，以色列外长科恩取消了与古特雷斯的双边会谈安排在当天晚些时候进行。以色列常驻联合国代表埃尔丹在公开辩论会结束后与记者见面时表示：“除非古特雷斯立即道歉，否则我们要求他辞职。”