10月13日，城阳区召开文明实践志愿服务工作媒体吹风会，对如何完善志愿服务制度和工作体系，推动志愿服务高质量发展进行深入解读。

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作为山东省第一批、全国第二批新时代文明实践试点区，城阳区以服务百姓民生、助力社会治理为着力点，以志愿服务为主要形式，积极探索推动志愿服务高质量发展。

盘活阵地资源，在“整合”“延伸”上下功夫。整合利用公共服务资源，实现阵地共建、资源共享。高标准建成3.2万平方米的区级新时代文明实践中心，以及全省首个集“指挥、培训、展示、服务、孵化”于一体的区级志愿服务中心。延伸建成蔬菜批发市场24小时文明实践驿站、张式瑞文明实践站等特色实践站70余处，形成点多面广、功能完备、便民利民的“15分钟文明实践服务圈”。

统筹各方力量，在“动员”“保障”上抓落实。成立以区委书记为总队长的新时代文明实践志愿服务总队，构建“8+8+10”志愿分队和916支特色小队。积极探索“社会工作+志愿服务”工作模式，社会工作者变身“志愿楼长”，成为群众身边常驻的志愿小分队。按照“文联团结引导、社会多元参与”模式，在全市率先成立全区文艺志愿者协会，打造“艺城阳光”文艺志愿服务品牌。“流动舞台”文艺志愿者在小区、商场、田间、车站，举办小型综艺演出等群众性文化活动700余场，让群众在多姿多彩的文化活动中获得精神滋养。

搭建活动平台，在“创新”“服务”上求特色。将学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神作为文明实践工作的头等大事，组织百姓名嘴、青年骨干、先进典型常态化开展党的声音进万家·“声”动宣讲活动。深入开展宣讲类志愿服务活动3000余场次，线上线下受众30万余人次。在全省率先建成新时代结婚礼堂，已为300余对新人举办富有仪式感、喜庆感、浪漫简约的新时代婚礼。广泛开展各类道德模范选树宣传活动，连续八年召开道德模范表彰大会。将各级道德模范纳入全区“好人”志愿队伍，开展千场城阳故事汇活动，礼遇“身边好人”。

建立长效机制，在“品牌”“模式”上出亮点。擦亮“全民志愿·爱在城阳”品牌。在帮老、帮困、帮病、帮残、帮教、帮事、帮心“七帮”项目引领下，全区共涌现出“萤火之光”“志愿林长”等志愿服务品牌项目100余个。建立“五为”志愿服务项目库75个，线上线下组织开展非遗传承、孝德建设等系列活动近千场。创新“为老”志愿服务，开发“一键呼叫”系统，已在39个社区试点推广，为65周岁以上老人、独居老年人、残疾人提供精准、及时的24小时志愿服务，解决生活帮办、维修服务等需求1.7万余个。依托“爱城阳”APP，在全国创新性建设“文明实践”积分平台及志愿服务“网约”模式，形成线上“百姓点单、志愿者接单、中心派单、群众评单、积分奖单”的工作闭环。每年推荐评选“四个100”学雷锋志愿服务先进典型、年度星级新时代文明实践站，通过志愿积分、星级认定、礼遇关爱等方式，不断完善志愿服务奖励激励制度。