“春妹啊，我们邻居这间屋子原来是隔壁村上的自己住的，月初那会好像在搬家出去啊，最近又有一户新的搬进来了，看口音像是来租房的，你们啊要来看看呀！”近日，家住东渚新苑南区的住户向社区网格员殷春妹反馈，称邻居房屋可能存在房屋租住情况变动，提醒网格员前来确认更新底册信息。

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得到消息的网格员殷春妹，随即前往所在房屋查看，经过与房主的确认，其在不久前举家迁往新居，房屋最近已租给新租客。殷春妹对原房主搬入新家表示祝贺，并提醒其为出租房配备好“消防四件套”等出租屋必备设施，同时也为新租户的信息登记留档，提醒租客及时前往警务室报备，有任何问题可以及时通过楼栋入口处公示牌上的号码与社区取得联系。随后，网格员殷春妹前往一楼，在入口显眼位置设立的“房屋出租信息动态一览表”上的对应门户贴上表示“整租”的蓝色标记。

“房屋出租信息动态一览表”是龙昌社区创新采用的“五色管理”出租房治理制度。以五种颜色分类标注的房屋租住具体信息：绿色代表自住，蓝色代表整租，橙色代表合租，红色代表群租（动态清零），白色代表空置。同时，结合房屋租住情况，进行不同周期的巡查登记，绿色及白色半年一次，蓝色两月一次，橙色每月一次，红色实行动态清零，将房屋动态管理纳入长效工作机制。同时，网格员们也在平时工作中提醒居民，若发现周围房屋有租住情况变动，可以及时联系社区确认，以便更新信息表，自从落实以来，此制度得到了居民的一致支持，目前“五色管理”制度已经推广到龙昌社区下辖所有小区。

在如今的龙昌社区下辖小区，接收并处理居民们主动联系社区并提出的意见与建议已经成为网格员们的日常。“让辖区居民们共同参与到社区治理中来，发挥‘人治’的主人翁意识，能够让社区更加及时与动态地掌握人员租住信息，不断加强社区管理服务水平，也能够更有效地提升社区居民的安全感、归属感和幸福感。”龙昌社区党委书记李晨琦说。