为深化成本管理,强化过程控制,建行合肥滨湖新区支行通过“开源节流”,认真做好短信费用压降和服务工作,提高服务水平和短信业务价值贡献。

对于符合免费条件的新开卡客户,原则上不向客户营销短信通服务,同步提供微信银行替代解决方案;对于短信收费业务有需求的客户,尤其是新开卡客户,根据客户实际需求,推荐适合客户的套餐服务。

支行将持续做好短信精细化管理,同时做好客户后续跟踪服务工作。