近日,在双十一购物节店家疯狂促销之际,众多消费者面对潮水般涌来的各种各样优惠信息,终也是无法按奈住心中的狂喜,疯狂的下单抢购。这不,一名中年妈妈在网上购物时,不小心误操作竟然购买了一头活猪。并发现在收到货后需要支付544.4元人民币。大惊失色的她慌张之余却一时不知道怎么申请取消订单了。
自己本来对于网购流程就不太熟悉,无奈之下,只得求助于自己的女儿,将整个事件发布到社交媒体上,引发了人们的广泛关注。
可惜,她的女儿也还小,也没有网购经历。
有记者通过该视频截图得知,其实,该商品已经在申请退款中了,也即是在等待商家处理中。有可能是该中年妈妈或是其女儿操作成功的。
记者根据视频截图搜索到了该商家店铺,卖家声称他们售卖的都是活猪,而且有多种品种可供选择。这些猪下单后,由卖家安排使用空调车送货,第二天就能送达。而且,卖家承诺在一周内如果出现猪仔死亡的情况,将会补发。但如果猪本身没有问题,卖家则不承担退货责任。
其实,误操作下错单,付错款,对于每个有过网购经历的人来说,并不是什么稀奇事儿。平台也有相应的对消费者和店家双方的保护机制,只要极时申请取消订单就可以了,操作非常的简单明了。如果店家敢不给你取消,你可以向平台投诉。这就是大平台购物的有利保障。
有了网购,以前我们走遍全市大街小巷、大大小小专卖店都无法买得到的东西,现在你只需要一个搜索就搞掂了。千奇百怪、无所不有,就怕你无钱,不怕没有得卖。
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