近日，吴门桥街道湄长社区网格员周福森在每日常态化巡查时发现，湄长新村北小区1幢旁的楼梯台阶破损，影响了周围老年人的出行安全。湄长社区在了解到这一情况后，立即到现场查看，发现台阶年久失修、坑洼不平、砖块裸露，容易绊倒摔跤，存在安全隐患。居民安全无小事，湄长社区立即上报了网格工单，并将这一问题列入了社区“民生小事”项目。

据悉，湄长新村建于90年代初期，房屋及路面老旧，特别是1幢附近、湄长桥边有一段较高的台阶，是居民出行的必经之路。去年，社区通过“民生小事”项目，在这段台阶的两侧安装了扶手，居民上下台阶可以借助扶手，更加安全了。

为了解决这一问题，社区积极与街道相关单位进行沟通协调，并与施工方一起到现场实地查看，收集居民的意见，共同商量修补对策。在确定好修补方案后，施工人员对破损的台阶重新铺设了水泥，划了防滑条，涂上了防滑漆，能够增加摩擦力，避免老人滑倒。看到修复后的台阶，居民们连声夸赞道：“之前上下台阶都要小心翼翼看着脚下，生怕一个不留神就摔跤，现在台阶平整了，我们出行更安全了！”

修复台阶不仅消除了安全隐患，方便了居民出行，更美化了小区环境，增强了居民对社区的信任，提升了居民的获得感、幸福感。虽然这只是一件点滴小事，却也是暖民心的实事。下一步，湄长社区将继续以“为民服务”为出发点，切实为居民做实事、办好事，为居民安全保驾护航。