为推动社区协商议事机制完善，提高居民参与社区事务的协商议事能力，11月10日上午，狮山横塘街道学府社区联合嘉禾社工服务中心举办第三次“美美与共 梦想空间 协商议事成员增能培训”，为“Yi空间”议事会的12位骨干成员讲授协商民主知识和社区治理工作方法，以便在今后更好地开展服务和实际工作。

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培训以案例介绍和问答作为开始，志愿者老师用两个问题引发大家的思考：“某回迁小区为了业主安全设置刷卡电梯，大家怎么看？是更方便还是不方便了？”简单思考后，议事会成员纷纷发表了自己的看法，大家首先肯定了刷卡电梯的安全性，但是很快就有阿姨提出：“回迁小区里的居民很可能本来就认识，上电梯只能停在自家楼层，互相串门照应肯定不方便了。”还有成员提到：“经常点外卖的家庭，如果送不上来，物业也不增设自提柜，应该也麻烦的。”大伙儿积极讨论总结，会议氛围很快活跃起来。

随后，志愿老师又提到例如“小区门禁是否长期处于损坏状态”“问题解决方案‘众口难调’”等话题，由此引入介绍协商民主理论。通过与“竞争民主”作对比，老师指出了协商的特征在于共同性和集体性，要求参与者最终能达成集体共识，他详细介绍了“议事提案板”这一工具：“通常提案板左侧罗列问题清单，右侧展示投票结果，支持就画‘正’字，反对和保留意见则需要特别写明，最终议题结论就会很明确了。”

本次“Yi空间”培训还对协商民主的作用、定位和流程等进行了详细介绍，活动结合了“实务讲座、实例分享、问答互动”多种形式，帮助议事会成员系统而全面地了解社区治理内容，提升协商议事水平、组织协调能力和社区志愿服务能力。社区相信通过对工作职责和实务操作等专业知识进行学习，议事会成员能够加快思维模式转变，高效参与服务，以此推动社区自治力量不断涌现、议事机制不断完善。（张文新）