近日，中国人寿石家庄辛集支公司客户服务中心工作人员为客户提供养老金上门服务。

客户陈女士，家住辛集市南路，由于脑中风后遗症多年来长期卧床，孩子没在身边，家中只有老伴相依为命。陈女士95年在我公司投保养老金保险，到期后一直无法领取，寿险APP中办理不了只能临柜办理，了解到目前老人的身体状况后，辛集客户服务中心立即安排柜面人员和调查人员一同前往陈女士住处，为其上门办理养老金领取业务。

服务看似很平常，却给客户带来了不一样的体验，我们用实际行动传递温暖，同时也拉近了与客户之间的距离，收到了客户们对我们工作的认可和赞许，“三尺柜面、树万尺人心”让我们共同打造“好服务”的工作氛围。