近年来，鳌山卫街道紧紧围绕群众 “老有所养，弱有所扶”的帮扶理念，以困难群众的需求为导向，全面推动社会帮扶领域工作，切实提升群众获得感、幸福感。

在社会救助方面，落实主动帮扶机制，拓展帮扶渠道，打造阳光低保，加强定期复核动态管理，确保应保尽保，完善网上救助申报，落实“一站式救助”，充分发挥社会救助兜底保障功能。2023年1-10月共为820名重度残疾人申请了护理补贴，为10户残疾人家庭进行了无障碍改造，为孤儿、事实无人抚养儿童、重点困境儿童发放保障金，为28户大病困难家庭发放临时救助金，为15名困难大学生发放大学生救助金，为9户患病家庭发放慈善救助金，为7户火灾家庭启动紧急救助备用金，第一时间进行救助。

在养老服务方面，以医、康、养、教、研、旅“六位一体”，高标准打造九如城养老服务中心，可为周边社区长者提供专业化居家养老、康复服务；高要求做细上门护理服务，长护护理团队每周上门为失能老人提供医疗护理、精神慰藉等十余项服务，长护业务覆盖街道62个村庄，340余名失能老人。目前，已建有1处镇级养老服务中心、3处社区养老助餐服务站，助餐大厅最多可同时容纳80人就餐。今年以来，共为2171名80岁以上老人通过社会化（银行打卡）发放体检补助、高龄津贴、长寿补贴。

老有所养，弱有所扶；民有所呼，我有所应。下一步，鳌山卫街道将聚焦特殊群体、聚力群众关切，切实履行好基本民生保障工作，以“零距离”服务解决好群众关切的热点、难点问题，着力兜准救助对象、兜实保障待遇、兜牢民生底线。