近日，阜新市细河区“阜政通”现场中心接待群众邢某反映“与某医院的医疗纠纷问题。经市医调委调解达成协议后，细河区法院司法确认后，院方未向其支付赔偿款，请求协调解决”。

现场中心接到诉求后，第一时间与阜新市医疗纠纷人民调解委员会及涉事医院进行联系。经沟通了解得知，院方由于医院账户维护原因未及时给付诉求人邢某某的赔偿金，在细河区法院及阜新市医疗纠纷人民调解委员会的沟通协调下，邢某的医疗纠纷赔偿金顺利到账。

回访时邢某表示，“阜政通”现场中心倾听群众心声，直面矛盾，不推不托，切实解决了他的“揪心事、烦心事、操心事”。