今年8月，福星社区接到了一起辖区内福星一村居民的调解案。这是一起因房屋居住权使用问题引发的家庭纠纷。涉及母子、兄妹，多方各持一词，分歧巨大，甚至到了大打出手的地步。社区人民调解委员会和社区法律顾问陈律师介入后，经过近3个月的耐心调解，双方终于在11月初达成了一致意见，并签订了和解协议。

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在调解过程中，福星社区的调解员和陈律师以事实为依据，以法律为准绳，始终坚持以人为本，情暖人心，为民解忧的原则。他们耐心听取双方意见，细致分析问题，以公正、公平的态度进行调解。通过近3个月的努力，成功平息了双方的冲突，达成了和解。

11月13日上午，居民为表达对社区的感激之情，特地送来了一面锦旗。锦旗上写着：“为民解忧耐心周到 以人为本情暖人心”，充分体现了居民对福星社区司法调解工作的认可和赞扬。