【单位名称】天津市北辰区公司
【介质描述】1T移动硬盘，接口类型USB3.0，文件系统是NTFS，
【数据恢复故障描述】移动硬盘，最近系统识别不出来，伴有异响，经电话沟通研判是磁头和盘片有可能出现问题。
【数据恢复故障分析】
1:送来硬盘后，接入我们的专业设备依旧不识别硬盘，告知要打开移动硬盘，开盘检测后发现是磁头损坏导致盘片有划痕。
2:由于数据比较重要客户还是想尝试恢复，之前处理过这种案例感觉有成功的希望。
【数据恢复过程】
1.首先更换同型号磁头，清洗盘片和盘腔，0面碟片严重划伤其他碟面是无划伤的按照恢复的理论数据肯定是有救的。
2：在无尘室开盘对碟片进行清洁，恢复的方案是先通过技术处理将1个好的碟面数据先镜像出来，好的碟面镜像完之后数据已经出来了 8成左右了还是不够完美目录结构不完整，通过热交换
技术后成功将划伤的面百分之90的区域镜像出来 。通过2天的处理数据完整度达到了95%。用户验收数据后非常满意。
3:此款型号移动硬盘捷龙数据恢复中心已经有完美解决方案，对于数据重要的用户可以第一时间联系我司来处理。

【数据恢复结论】
用时1天，100%成功恢复，客户非常满意

天津捷龙数据恢复中心
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