“得知社区能以这种形式把我们134单元聚在一起真是太惊喜了，真没想到有机会大家一起看电影，这也是咱们楼共度疫情难关后第一次聚集这么多人一块儿见见面、聊聊家常。感谢社区，以后社区有需要，我们楼上一定积极响应！”楼长温馨的发言引起了电影院内阵阵掌声。社区履行疫情期间诺言，将当时成功完成整栋楼转运的福泰路134单元全体居民汇集到一起，共同参与邻里观影活动，共赴当年邻里之约，探索社区形态下的命运共同体。
筑强红色堡垒，提升服务质效。福泰社区构筑“社区党总支+先锋党员+单元志愿小组”三级架构体系，以“党建+网格”做深做实“双网融合”。2022年11月，疫情的突然爆发让福泰路134单元的居民面临全体转运的困境，社区党委率先发力，统筹全局。依托网格工作基础，第一时间摸清居民信息，制定转运计划。社区党委、先锋党员、单元志愿小组齐发力,多方协调，共同完成全楼77名居民转运工作。通过发挥党组织驱动作用，提高工作执行力，提升基层治理服务质量。
注入情感力量，赋能基层治理。福泰社区在基层治理过程中将“情-理-法”相互融合贯通，将“善治”作为基层治理的目标和方向，从而促进社会关系良性互动和积极社群的达成。疫情引起的恐慌、焦虑在居民中扩散，在治理实践中，经由社区网格员、楼长、热心居民对个体的情绪疏导、心理辅导化解居民负面情感，从居民到社区的彼此期待和互动中得到满足和激励，从而唤醒居民面临困境时的正向情感。社区通过营造情感氛围，建立社区人群健康心态，为基层治理目标的实现提供保障。
优化志愿服务，打造温馨港湾。社区履行承诺，汇集居民一同观影，共赴当年约定。借此观影活动搭建邻里共治“连心桥”，以单元之“点”带社区之“面”，强化组织辐射，让基层治理工作接地气、有担当。通过社区搭建平台，让住在高楼里的居民又找回了邻里情，营造邻里友好互助的和谐氛围，从而引领社区居民主动参与社区治理，提升社区志愿服务质量，不断擦亮福泰社区“一核五联·享”服务品牌，构建社区治理共同体。
在社区治理建设过程中，福泰社区始终坚持实际，把“居民动员、群众参与、拉近邻里关系”作为基层治理的主要方式。积极挖掘社区中的党员、能人、骨干、热心群众，培育社区组织及志愿服务队，在丰富居民生活的同时，提升居民的公共服务意识及家园归属感。通过不断扩大志愿服务队伍建设，全面激活社区基层治理活力，走出具有福泰社区特色的基层治理之路。（王紫靖 孙心怡）
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