如何让创文工作落地有声，如何让创文工作有效开展，韩城市新城街道突出重点，强化措施、严格要求、重视细节，新城上下联动、严格标准、优化举措，用实际行动助力韩城创建全国文明城市。

韩城市新城街道馨苑社区紫御华府小区网格员 白月婷：你好。我是咱们馨苑社区的，您知道咱们韩城在创建全国文明城市吗？

韩城市新城街道馨苑社区紫御华府小区居民：知道。

白月婷：您知道是第几届吗？

居民：第七届。

白月婷：社会主义价值观的内容您知道吗？

居民：知道，富强民主，文明和谐，自由平等，公正法治，爱国敬业，诚信友善。

白月婷：你好，韩城在创建全国文明城市，您知道是第几届吗？第7届咱这有一份调查问卷，您看一下这个问题，按照对韩城文明城市的了解程度填写一下。

今年以来，韩城市新城街道按照“有序推进、突出重点、全面提升”的思路，从组织部署、宣传动员、强化举措等方面持续发力，纵深推进辖区人居环境整治、基础设施提升、宣传氛围营造，切实提升群众的知晓率、参与率和满意度，推进街道创文工作标准再提升、成果再巩固。新城街道馨苑社区就通过优化宣传方式、与群众面对面互动、干部及志愿者常态化深入基层，让创文“两率一度”落到实处，群众文明素养明显提高，参与创文热情进一步提升。

紫御华府小区 居民：从个人角度来说，一个是垃圾分类，然后就是文明用语，再就是在小区帮助老人都可以。

韩城市新城街道馨苑社区党支部书记 梁东：“两率一度”是创文取胜的关键，社区积极开展创文问卷调查工作，优化入户宣传的方式方法和内容，深入各家各户做好宣传动员，切实提高市民群众文明创建的知晓率、参与率。深入了解辖区内群众的需求，实实在在帮助解决实际问题，切实提高市民群众对文明创建的满意度。

来到韩城市新城街道新丰社区杏林佳苑小区，创文展板规范悬挂，绿化错落有致，环境干净整洁，新丰社区坚持以舆论宣传为导向，加强创文宣传的同时，将“清洁卫生创文明”志愿服务活动常态化开展，坚持每月开展4到8次的保护环境活动，激发群众参与文明创建的积极性，营造良好社区文明风貌。

杏林佳苑小区 保洁员：早起来打扫一次，下午打扫一次，再就是随时看有树叶随时打扫，打扫的不停，保证我们杏林家园小区干净卫生。

新城街道新丰社区 居委会副主任 王晨宇：新丰社区紧紧围绕创建文明城市这一目标要求，制作了社会主义核心价值观、韩城市市民公约、居民公约、文明健康绿色环保等18个方面的公益广告宣传栏；根据社区实际情况，通过宣传栏、微信群等线上线下多渠道结合的方式，常态化推进创文氛围宣传。针对环境卫生的痛点难点问题，社区联合小区物业集中开展专项整治，确保辖区环境卫生、整洁舒适。

来到司马社区阳光城小区，随处可见的创文标语张贴醒目，小区基础配套设施齐全，有在小区凉亭下散步的、有在小广场锻炼身体的，也有在广场陪孩子玩耍的。

司马社区阳光城小区居民：运动器材小孩平常在底下还有专门骑自行车打球，因为有专门的车道不影响。

司马社区阳光城小区 居民：椅子都有很多，有不少这边那边都有，谁出门下楼出来到这里都能坐。

新城街道司马社区居委会委员 苏倩倩：随着我市创文工作的深入开展，司马社区阳光城小区发生了很多变化，社区网格员对接物业更换公益广告宣传展板共31个，设置景观小品、活动风采展示墙及小区文化长廊，并增设三组健身器材，修理无障碍通道，翻新凉亭，打造独特的垃圾分类点。同时，社区联合共驻共建单位每周开展一次清理小广告、乱堆乱放清理，“两率一度”入户宣传等工作，营造浓厚创文氛围。

新城街道司马社区紧紧围绕"以人为本，服务为民”的总要求，成立创文工作领导小组、建立志愿服务队，开展各类评优树模活动、加强环境整治。结合社区实际开展创文宣传工作，引导大家积极参与志愿服务，提高群众的主人翁意识。

阳光城小区 居民：作为韩城市民，人人有责。

从细节出发，从落实着手，创文工作新城街道明确重点，凝心聚力，完善基础设施，加强宣传动员，让新城创文有力度、有温度、有亮度。下一步，新城街道将坚持问题导向，对照标准找短板，在精准创文上再下功夫；加大基础设施建设力度，多方联动共同发力；加强市民素质教育，提高城市整体文明水平。进一步提高广大群众对创文工作的知晓率和参与度，努力营造全民支持、参与、受益的创文氛围。