统计数据显示，当前我国60岁及以上人口已占据总人口的19.8%。社会各界均在积极探索如何拥抱老龄化。在这个过程中，老年人精神层面的生活质量，不应该成为被遗忘的“角落”。一项针对生活在疗养院中老人的研究表明，老年人能否感受到“被需要”和“决定权”，会对他们的生理健康产生一定影响。

贝壳公益课堂学员记笔记

贝壳公益就有这样一批门店及志愿者，为了提升老人们的晚年生活质量而努力，定期举办“我来教您用手机”课堂，也会联动社区一起解决老人使用智能手机过程中遇到的难题，让老人们在智能时代不再显得那么无措。

截止2023年11月，贝壳公益·西安站联合10大新经纪品牌，开展手机课堂3081节课，时长2310小时，累计参与志愿者18144人次，累计邀请老人35185人次。近两年的时间里，不仅仅收获了老人对贝壳志愿者的认可，更有众多温情瞬间发生在“小”老师与“大”学生之间。

贝壳公益课堂志愿者指导学员操作

晚上8点多门店值班，有个阿姨过来找我们，说几年前就买了智能手机，但是自己不会用，别说发视频了，来电话都不会接，不会按，也没人教。平时想孙子，孙子每次打电话都问她，奶奶为啥不跟我视频呢，他也想奶奶了，想看看奶奶，但是阿姨又不会视频，说到这，阿姨哽咽了。我们听着很难受，邀请阿姨来参加手机课堂，也是在现场教会阿姨注册微信，加她儿子为好友，告诉他晚上就可以通视频了。后面每次爱心课堂，阿姨都会来，每次都学的非常认真。好几次周末在店门口看见她通着视频一边走一边给孙子说话，笑声从老远都能听见。 有天阿姨专门带了一袋水果过来送给我们，我们都很不好意思，让她这么破费。没想到她乐呵一笑：“不花钱，刚才超市门口扫码领的。”

——德佑-纳里多加盟店-龙湖景粼天序店

学员宋阿姨在门店咨询手机问题

“来，李大爷，您看，长时间按住这个键，就可以直接说话了。这样你就可以在微信朋友圈中和多个人聊天了。”“这么便捷，我也要试试。”在大寨路融侨城21世纪门店，贝壳志愿者耐心教老年人玩转智能手机。 为了更好地让老年人了解操作方法，志愿者手绘出了萌版操作流程，将很多智能手机里常见的对话框，操作步骤打印后，手绘出每个步骤，现场讲解，图文并茂的形式让老人们更易接受。“学会了智能手机的用法，就可以方便的和在外国的儿子联系了，不用担心昂贵的国际长途话费。”居民王阿姨高兴地说。活动之后，志愿者都表示：“这次活动很有意义，不仅让老年人接触了新鲜的事物，还可以陪老人聊聊天、说说话，让他们的晚年生活更充实。

——C21西安家有融侨城店

C21西安家有融侨城店手机课堂瞬间

我们也专门采访了一些叔叔阿姨，从他们的表述能深切感受到，他们对“小”老师们的感谢。

来自手机课堂学员们的心里话

感恩节来临之际，感谢每一位“小老师”为手机课堂付出的时间与汗水，也感谢每一位老人学员对手机课堂的坚持与创新。贝壳公益希望能继续和您一起，守护温暖，让爱与善一直传递下去。