面对马上成交的大单，是选择坚持原则，还是为了成交而得过且过？大连链家大华锦绣华城店的王文杰和周洪伟用自己的实际行动给出了“诚实可信”答卷，是链家经纪人专业和诚信的完美诠释。
原来是房屋的买卖双方达成了一致后，因为客户需要筹款，故而双方约定了筹措时间。但是到期后，客户因为种种原因无法按照约定交付款项，故而与房主多次沟通解决方法。
因为和商圈经理王文杰、经纪人周洪伟交流过程中，链家人的专业和务实，赢得了业主的认可信任，故而有事他都会问经纪人的意见。在了解到客户的情况后，他们认真分析，在保障双方权益都不受侵害的条件下，建议房主适当宽限。但后来期限到后，客户的全款还是不能如期交付，于是打算贷款，并再次和房主沟通一些细节操作情况。
因为细节操作不合常规，但是房主觉得对于自己没有什么风险，看起来风险都是客户那里的，于是十分动心，但是考虑再三还是询问王文杰和周洪伟的意见。二人了解前因后果后，马上表示，这种操作不可行。
“我们分别沟通了客户和房主，跟客户表明了这其中的风险，但是客户说这其中的风险不用我们承担，也会写在合同上。但是，我们态度还是坚持，坚决不能这么样去操作。而且我们也给房主打去电话了，房主虽然表示对于自己没有任何风险，但是我们坚持自己的观念看法，告诉他其中会涉及到的风险。”
因为王文杰和周洪伟态度很坚决，作为居间方，这个责任义不容辞。即便二人深知，坚持自己的专业和观念后，可能会因此丢掉这个大单，但他们也丝毫不会犹豫——“因为我们是专业的，房主客户找到我们，我们要替他们把控好风险。哪怕最后到手的单没了，我们也要为客户、为房主去保驾护航。”
由于房主非常信任他们的专业，因此最后没有和客户成交。但是，周洪伟并没有因此松懈任何服务的细节，在解约的时候，由于没有车，他坐地铁很远上门，找客户签署后续的手续，把专业和服务都做到一丝不苟。
虽然交易不成，但二人的诚实可信以及专业深深打动了房主，后来专门到店送上锦旗感谢，并表示房屋一定还是在链家这里出手，“找链家是最靠谱的，最值得信任的。以后身边有买卖房屋的同事、亲戚朋友一定介绍给你们，介绍给链家啊。因为你们有始有终有原则，真非常让人感动。”
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