钟声坚、李光宁,你们真该来看看上海的海上溪云

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▲图片来源:业主意见书

11月24日深夜,小O关上了自己的电脑,将打印好的众多业主意见书——《仁恒华发海上溪云项目交流及质量问题反馈》和项目介绍放在了写字台前,但是,那一夜,他说自己没有睡好,因为他半夜翻开项目介绍,歪歪斜斜的每页上都写着“世界作品”几个字,自己横竖睡不着,仔细看了一宿,才从字缝里看出来,满本上都写着两个字:

“吃人"!

上海官媒新闻坊近期对华发的产品曝光其质量问题,从时间线甚至可以追溯到2020年,似乎这已经成了华发无法解决的问题,或许在华发心中,能交付就是他最大的骄傲吧。

1

36页的PPT

忽然很喜欢这种PPT文化,至少在表述问题阶段一目了然。

仁恒华发海上溪云,昔日沪上的一大红盘,先不说浦东康桥别墅区容积率仅约1.1的合院产品,光是项目的开发者,仁恒置地和华发股份,就让人内心笃定。

在上海,你可以永远相信仁恒。这是很多沪上买房人的共识。

1998年推出的仁恒滨江园,就集合了当时国内罕见的精装交付、会所、室内室外泳池、大围合园林等概念,轰动了全国楼市。仁恒的产品和物业,都成为TOP级的存在。

而华发,更是被称为上海的“红盘制造机”,自2014年首进上海,9年间布局项目已达24个,服务业主超16000户。

的确,在项目的售楼处,小O和众多购房者都被惊艳到了。足不出户、移步易景,半透明式的隔断,树丛掩映,影影绰绰。恒温泳池、健身房、瑜伽室……,“在这里,你能感受到一种和自然和谐共生、野奢隐逸却又不乏精致的生活。”销售带看的一番话,让小O心旷神怡。

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▲图片来源:海上溪云官微

稀缺地块+稀有好产品+知名开发商(华发作为建筑管理方,仁恒后期提供物业)的组合,让项目也是一炮而红。当小O签约的时候,销售略显骄傲的说道:

请珍惜还在用心做产品的房企。

2

为何要预看房

今年年底,是仁恒华发海上溪云交付的时刻。但是,从第一次的预看房,到11月最近的预看房,小O和很多业主却再也开心不起来了。

“我家门前有两棵灌木,一棵是灌木,另一棵也是灌木。”小O对家门前移步易景无奈透顶,“这是高端小区,却有一种经适房的瞬间感。”

而这个已经算是问题较小的情况,在与众多业主交流中发现,项目室内地下室,几乎每家均出现临土层墙壁多处渗水打针注浆点,表明项目存在大面积的漏水风险,而针对渗水和裂缝问题,小O发现,施工人员仅仅是水泥补缝。

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▲图片来源:业主意见书

“蛛网密布般的地下车库”、“电梯井都存在不同程度渗漏”、“动迁房式的小区外墙”、“**风的小区内墙”,让业主群的业主们再也无法克制自己的愤怒,一位业主直言自己终于知道鲁迅对悲剧的定义了:

“悲剧就是把美好撕碎了给人看。”而偏偏这次是最信任的仁恒和华发,把业主们美好的生活愿景,撕扯着。

最终,在小O和众多业主的商议下,他们就防水、项目品质,和项目规划方面,提出了共计12大项的整改意见。与项目方进行了多轮沟通,希望在地下防水及排水系统、小区围墙公区用材与绿植、车库优化、合院入户及人行设置、南侧围墙外与中科大相邻地块绿化、小区南部河道的景观设计与防护有所整改。

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▲图片来源:业主意见书

但是等待他们的却是各种拉距,态度让小O非常上头,就连有业主在上证投资者平台询问华发董秘,如何解决海上溪云的质量问题,华发的回复也仅仅是“目前公司已采取积极措施回应处理。感谢您对公司的关注。”

让小O和业主们更心寒的是,在与项目方沟通对接中,项目方甚至调侃小O你们没看到外宣资料中所标注的那行小字吗?

哦哦哦哦哦,原来这就是著名的“所见非所得”

原来问题在我身上,小O深深自省

小O说:“我看出他话中全是毒,笑中全是刀。”

3

什么是担当?

听着小O的遭遇,让怼君也有些难以自已。那一夜,小O和怼君聊着品质房企,聊着保交付,聊着国企担当,不知怎地我们便都笑起来,是互相的嘲弄和悲哀。

先说说仁恒,外资企业十强,深耕中国29年,打造国际社区的专家,上海也有很多区域拔尖的楼盘,而如今确实如此不堪。

现在再搜索仁恒,却是各地项目的大面积维权,2021年8月,武汉仁恒·公园世纪,被业主投诉“货不对板”,遭遇维权风波。

2021年10月,上海浦发仁恒珊瑚世纪,因外立面涂料问题,而遭到业主维权,让仁恒在上海的口碑一落千丈。

2023年,仁恒上海海上源外立面问题,业主更是无人机进行航拍取证。现在的合作项目海上溪云,更是“一地鸡毛”。

怼君还记得仁恒主席兼总裁钟声坚先生在2021年接受采访时曾说:“建筑者付出的心力越多,建筑就越长久。希望我们的产品,可以让他的孙子能够触摸到他爷爷生活的印记。”

但是,现在,仁恒,你还记得你开始的初心吗?

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▲图片来源:业主意见书

再说说华发,被誉为上海滩的房企黑马。自2014年首进上海,9年间布局项目已达24个,服务业主超16000户,打造了静安府、华发四季、四季半岛、苏河世纪、海上溪云、静安华府、半岛华庭、四季河滨等一系列红盘。今年初,市场整体还比较乐观的时候,他们就率先重磅推出华发优+产品体系5.0,升级提炼“三力十二优”价值底盘,并构建七大质美生活场景。

进入2023下半年,华发凭借201亿元的业绩跃升2023年1-7月上海房企权益销售金额排行榜TOP 2席位,创下业绩新里程碑。

“华发不负上海,上海亦不负华发。”成为当时华发在媒体上说得最多的一句话。现在看起来,一路销售狂飙的华发上海,似乎产品品质并没有跟上车速。不仅仅是作为建筑管理方的海上溪云,最近沸沸扬扬的华发四季半岛房屋质量问题的维权,也让“红盘制造机”备受质疑。

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高薪天团更要重视产品质量,10人年薪过400万,希望高管也能百万用心,对待将生活托付于你的购房者。

再回到我们的小酒局,一打啤酒下肚,小O有点微醺,拿着一罐雪花,高呼了一句:“问什么荆棘塞途的维权路,寻什么乌烟瘴气的鸟品牌!”然后一口气炫完。

怼君看着面前突然消失的雪花啤酒,愣是一句话也说不出来。感觉到:

人生最苦痛的是梦醒了无路可走。

Last

第二天,小O微信问怼君我,昨天你买的是雪花吗?昨天晚上头疼了一晚。

我回怼过去,你丫的昨天骂得开心吗?

过了一会儿,小O回复到:

我是为他们好,你也可以写写,他们这样带着面具不累吗?面具戴太久,就会长到脸上,再想揭下来,除非伤筋动骨扒皮。

是啊,品质房企,国企担当,如果只是面具一副,还是早点揭下来吧。还好,小O他们还是在直言,因为,

最高的轻蔑是无言,而且连眼珠也不转过去。

但终究是高估了仁恒华发,今日,小O发来了一段40秒都语音,除开气愤,最核心的信息是,今天原本是海上溪云洋房业主与开发商的沟通会,开发商说因为某些原因,沟通会取消了。合院的沟通会,也不知道会是什么情况。

消费者的弱势,淋漓尽致!!!!

小O语音中说,或许是仁恒华发气急败坏了。但是勇者愤怒,抽刃向更强者;怯者愤怒,却抽刃向更弱者。应该说,他们只是怯者。