金融品牌强国建设中信银行树“信”“新”|中信银行|中信集团|中国银行|商业银行|国有银行|年度业绩发布会|股份制|金融

“品牌建设是一项长久的系统工程，品牌是时间的朋友，非一日之功，非一力能为。” 中信银行行长刘成在近日由中信银行主办、新华网承办的“信·新”品牌高质量发展论坛上表示，建设金融强国需要强大的金融品牌作保障。

当前中央金融工作会议提出“加快建设金融强国”的目标，强调以金融高质量发展助力强国建设和民族复兴伟业。作为国民经济血脉，做好金融业品牌建设是品牌大国向强国跃升的强力抓手。

近年来，我国金融品牌建设取得积极进展，对供需结构升级的推动引领作用显著增强。

根据Brand Finance全球银行价值500强统计数据，过去10年来，中国银行业品牌价值整体呈增长趋势，在该榜单品牌价值总和的占比，从2014年的12%已增长到2023年的31%。

Brand Finance发布的《中国银行业品牌调研报告2023》指出，以中信银行为代表的股份制商业银行致力于为客户提供个化性的服务和产品，并在“创新度”这条赛道上迅速腾飞。

通过对大型国有银行和股份制商业银行的深度剖析指出，在零售银行业务方面，市场的激烈竞争正在促进股份制商业银行之间的良性分化，“便利的自动取款机和分支机构”是品牌“考虑度”的最主要驱动因素；而在对公业务市场中，“重视与客户的业务关系”是品牌“考虑度”的首要驱动因素。

在股份制商业银行中，中信银行在零售银行业务市场的“创新度”方面处于领先地位，展现出引领市场的潜在实力。中信银行以“让财富有温度”为品牌主张，以“有温度”的服务持续提升“综合金融服务”力，为客户创造穿越周期的长期价值，提供“不止于金融”的全方位服务。打造软实力创新的同时，中信银行加强技术创新，加大科技创新的支持力度，实现科技和金融的“双向奔赴”。

在对公业务方面，虽然大型国有银行拥有庞大的客户基础，在品牌声誉度、亲和力和相关性方面也占据主导力量，但中信银行与各家商业银行相比保持了良好的声誉。这种良好声誉的来源包括其对诚信的承诺、对稳健业务关系的关注、对企业银行业务的专业化以及对现代化的执着追求。在溢价能力方面，中信银行亦在股份制商业银行中脱颖而出，突出了客户对其品牌产品服务价值的高度认可。

近年来，中信银行坚决落实党中央、国务院决策部署，坚持稳中求进工作总基调，牢牢把握高质量发展首要任务，始终坚持把发展的着力点放在服务实体经济上、提升客户满意度上，持续增强对国民经济重点领域和薄弱环节的精准支持，切实提升服务实体经济质效。

在增强客户的获得感、认同感的同时，中信银行自身发展也迎来了新的机遇和突破，经营情况稳中向好，努力实现了服务实体经济和自身高质量发展双提升、互促进。

中信银行第三季财报显示：前三季度中信银行实现营业收入1562.28亿元；归属于公司股东的净利润达514.33亿元，同比增长9.19%，资产质量总体平稳，风险抵御能力也持续提升。

而在这背后做支撑的，又是中信银行绿色信贷、战略性新兴产业贷款、制造业中长期贷款余额稳重增长——财报显示，截至三季度末，中信银行在这三项有关“实体经济”的贷款余额，分别为4282.92亿元5035.11亿元、2470.84亿元，较上年末增幅分别为28.20%、18.69%、22.2%，以上贷款增速均高于贷款总体增速。

遍观中信银行财报，可以说，中央金融工作会议中着重强调的“五大篇章”——科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融，在其业务的细节中都有生动体现。

作为中信集团的子公司，“集团协同”是中信银行的一张独特的名片——依托中信集团“金融全牌照、产业全覆盖”的独特优势，链接整合全市场优质业务资源，促进融融、产融、产业协同合作，为客户提供一站式、定制化、多场景、全生命周期的专业化服务，构建共生共享的协同生态圈，以协同助力财富管理、资产管理和综合融资能力建设。

这就不难理解，为何中信银行能够在在Brand Finance、BrandZ、Interbrand等主流国际品牌价值榜单中“三榜连升”，品牌价值凸显。

对于中信银行来说，2023年的中央金融工作会议与优秀的财报数据，对其都是一种激励，激励其在新一轮金融改革促进金融强国建设的浪潮里中流击水，做大做强。