成功的外资公司通常决定进行国际扩张。欧洲、澳大利亚和新加坡等成熟市场提供了安全保障,但新兴市场(例如中国或印度)可能更有利可图、更令人兴奋。那么,为什么在中国开展业务以及中国消费者的偏好与外国不同?

我们将在本简短指南中回答这些问题以及其他一些问题。首先,我们将解释为什么中国是国际扩张的良好选择,然后我们将探讨您需要注意的四个独特的中国消费者特征。

为什么要在中国做生意?

那么,为什么要在中国做生意,而不是在印度或南美——或者成熟的经济体呢?简而言之,因为中国拥有全球最大的电子商务市场。据海外专业分析师预测,到2024年,中国电子商务市场规模将达到19.6万亿元人民币。这个数字代表了寻求国际扩张的英国中小企业的巨大潜力。

尽管全球经济大部分在COVID-19期间遭受重创,但中国经济却迅速复苏。2021年第一季度中国GDP增长18.3% ,第二季度增长7.9%。相比之下,英国第一季度GDP收缩1.6%,第二季度增长4.8%。

在中国开展业务的其他实际原因包括:

1.市场稳定:中国四十多年来一直保持稳定增长,因此是一个可靠、稳定的扩张目的地。

2.熟练的劳动力:如果您需要有才华、有能力的工人和专业制造技术,那么中国就是您的最佳选择。

3.企业税低:中国的企业税通常为25%,高于英国的企业税,但远低于印度、墨西哥或巴西的企业税。

4.港口便捷:大量世界级海港,让中国产品出口便捷。

中国消费者偏好

在中国开展业务的优势有很多,但要在中国取得好成绩,您可能需要修改您的营销策略和以产品为中心的文献。接下来,我们将剖析四种最有影响力的中国消费者偏好。

1、好奇心是关键

充分了解产品对于中国消费者做出购买决定非常重要,尤其是当他们考虑从不熟悉的品牌购买时。市场专家一致认为,中国人对外国产品感到好奇,他们发现社会证明和口碑推荐非常引人注目。

将这种偏好(这种寻求信息的愿望)纳入您的中国营销计划非常重要。让您的产品描述变得详细且具有教育意义,并为想要了解更多信息的消费者提供常见问题解答列表。利用社交媒体培养证据,并通过向满意的顾客提供折扣优惠券代码或免费礼物来鼓励他们传播信息。

2、中国本地商店

中国消费者往往更喜欢质优价廉的本土产品。您可以通过与中国国内制造商合作并开发中国本地供应链来迎合这一趋势。

中国消费者选择本土品牌的另一个重要原因是客户服务。在中国,便捷且响应迅速的客户服务至关重要,因此您需要制定全面且稳健的售后服务计划,以便与行业同行竞争。

通过恒辉简化国际互动

决定向中国扩张的外资企业——尤其是当他们的目标市场是新兴经济体时——可以从与经验丰富的商务服务商的合作中受益。例如,恒辉商务咨询在中国和外国之间的财税服务方面拥有十多年的经验。高效的工作技能让外资来华开展业务变得更加简单。