在11月的社情民意联系日活动上，姑苏区苏锦街道新天地家园南社区副网格长陈园林老伯向两位区人大代表反馈了在日常巡查中，有居民向他反映，73幢到79幢，他负责的区域范围内，由于年代久远，路上多个窨井盖水泥风化严重，里面的钢筋都裸露出来，形成很大的坑洞，居民如果不注意脚下，很容易摔跤，小区里老年人有很多，一旦摔跤的话，很容易发生意外，具有很大的安全隐患。

听闻陈老伯反映的情况后，姑苏区人大代表、姑苏区区委常委、宣传部李忠部长十分重视该情况，当机立断，要求参会的物业负责人尽快落实，对损坏的窨井进行及时更换。第二天，社区朱立新书记和物业负责人对陈老伯反映的区域进行了仔细排查，统计出破损窨井盖共18个，并按照对应尺寸立即进行了采购，于11月23日，物业已完成对于破损的窨井盖的更换。

居民们皆对此次社情民意联系日所给与的及时反馈，表示大加赞赏，感受到了冬日里来自政府、社区对居民的关怀，也提升了居民对社区、对政府的信赖。社区相关负责人还表示社区将继续认真贯彻好以民为本，把群众的满意度为己任的工作方针，重视每一份居民意见，切实解决辖区居民的切身问题，创建更令居民更加满意、更加幸福的社区生活环境。