为进一步提高国债服务水平，切实保障国债投资者权益，建行亳州市分行积极响应相关工作要求，切实做好储蓄国债到期提醒兑付服务工作。

建行亳州市分行常态化开展储蓄国债到期提醒兑付工作，建立储蓄国债销售台帐，认真梳理存量国债客户信息，做到早联系、早提醒、早承接。市分行每月联系到期应兑未兑客户后，交由网点客户经理跟踪兑付结果。针对催兑工作中出现的疑难情况，市分行会协助解决。对在催兑工作中表现突出的事例，市分行将给予表扬。

截至2023年11月，建行亳州市分行催兑到期凭证式国债11笔，金额75万元，成功兑付7笔，金额63万元，催兑中4笔。仍在催兑的4笔中，其中2笔客户表示存在客观原因暂时无法前往网点兑付，另外2笔本月刚到期，客户在收到亳州行电话提醒后，表示会尽快前往网点兑付，建行亳州市分行将做好跟踪服务，确保国债催兑工作完成。