西马街道认真学习贯彻习近平总书记关于基层治理的有关重要论述，紧紧围绕中心，深入开展调查研究，在综治工作中注重调研成果转化，以落实坚持和发展新时代“枫桥经验”为要求，通过强化阵地建设，努力破解存在的综治功能站室分布分散，群众来访办事不便的问题。

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阶段来，西马街道投入资金打造街道级综治中心，推动综治工作更接地气、更近民心，并于日前建成使用。新建成的西马街道综治中心位于办事处一层，配备有群众诉求服务大厅、矛盾纠纷调处室、部门进驻工作室、社会心理服务室、部门进驻工作室、监控研判室等“五室一厅”规范化建设部位。同时，在如何发挥好中心功能，务求群众办事实效上，街道践行“大综治”格局和理念，对综治办、司法所、网格化服务中心等职能部门进行整合；在力求规范化配套的基础上，以服务民生为落脚点，打造“部门入驻、干部常驻、律师进驻”的一体化工作链条，为群众提供“一站式”服务，力争做到“急难愁盼”的早抓、早介入、早化解，助力打造和谐稳定的社会民生环境。

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综治中心的建成投入使用，是西马街道党工委落实调查研究有关精神，推动调研成果转化的具体举措，有利于更好发挥党工委引领下的多元调解体系作用，通过创造良好的务实为民办事环境和机制，有效提升了“急难愁盼我来办”、“信访平台”诉访平台的民情化解效能，解纷解纠更加及时，做群众的贴心人。另一方面，通过强化部门工作联动，形成综治合力，有效推进“1+6+N”基层社会治理模式各项具体工作落到实处，为群众来访办事创造实在便利，以新“枫”拂动善治西马迈上更高台阶。