在枫桥街道西津桥社区有着许多平凡而认真的网格员，他们以无私的奉献和细致入微的关怀，为社区带来了无尽的温暖和活力。近日，网格员吕娟的一次善举更是赢得了大家的广泛赞誉。

一个宁静的傍晚，居住在新毛家花园年近80岁的李奶奶，偶遇了正在进行网格走访的吕娟，李奶奶向她诉说了家里的电视无法播放的问题。李奶奶的老伴近些年因心脏病去世，她独自居住，生活中的孤独和乏味可想而知。得知这一情况，吕娟立刻决定帮助李奶奶解决这个问题。

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第二天，吕娟特意去超市购买了新的电池，和另一位网格员程惠英一同上门，先替李奶奶换掉电视遥控器上生锈的电池，然而，更换电池后电视仍然无法播放。经过她们仔细检查，吕娟发现问题出在数字电视没有缴费上。她们和李奶奶商讨后，决定不再让李奶奶承受数字电视的费用压力，而是改接有线电视，忙碌了半天，最终成功地将数字电视换成了有线电视。在这个过程中，吕娟还发现电视和机顶盒的接头并不相同，又赶紧去附近的五金店购买了一根有线电视的线，并亲自安装好。夜幕降临时，电视终于可以播放了。当晚，李奶奶喜悦的心情溢于言表，她对两位网格员表示感谢，并拿出牛奶和瓜子等零食分享，这些看似微不足道的小事，却让老人感受到了极大的满足和欣慰。

吕娟用实际行动诠释了什么是真正的服务精神和人文关怀，她的故事激励着大家主动去关注和关心社区中的老人，为他们提供力所能及的帮助。在这个瞬息万变的世界里，她用一颗真诚的心和无私的行动，为社区注入了持久的温暖和感动。

回顾此事，大家能更加深刻地认识到社区工作的重要性以及“网格员”的价值，希望有更多的人能够加入到社区服务中来，为我们的家园注入更多的正能量和关爱，让西津桥社区成为一个更加美好的地方。（王成鹏）