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为进一步规范网约车市场经营行为，全力推进我市网约车合规化进程，提升行业服务水平。11月21日，在苏州市交通、公交部门指导下，高德聚合平台召集36家合作网约车企业，在携华出行苏州门店召开了“加强经营规范 提升服务质量”推进会，与会企业共同签署了《网约车聚合生态自律倡议书》。
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《倡议书》贯彻落实了聚合平台规范管理的相关要求，明确了聚合平台和网约车企业的责任，并在合规经营、政策调整、首问负责、数据传输、安全维稳等事项上作出了约定。高德苏州地区负责人、网约车企业代表表示，将严格按照会议要求和《倡议书》内容落实后续相关工作，积极推动行业规范健康发展。
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会上网约车平台代表也对近期工作进行了汇报。携华出行代表吕良表示，公司紧跟政策脚步，积极做到价格公开透明，完善信息数据。在合规化方面，公司加大力度整顿不合规情况，全面提高合规率。
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公安部门通报了近期我市网约车行业驾驶员群体维稳工作形势情况，反馈了苏州火车站地区网约车违停接单等问题，重申了电子围栏设置等规范运营要求。交通部门重点从市场运营监测、合规工作推进、运营秩序规范、平台安全运营管理等方面进行了剖析和部署。
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会议要求各参会企业做到以下几点：
1、主体责任落实再深入，要按规定健全线下服务能力，完善经营管理制度，加快落实两类人员考核。
2、规范运营管理再深入，要严格车辆人员准入管理，根据通报加快清退无证车辆人员，确保完成工作目标。
3、服务司机乘客再深入，要深化落实“阳光行动”要求，合理设定并公开抽成比例上限，做好运营政策调整提前报备、公示等工作。
4、行业品牌建设再深入，要积极响应行业党建工作号召，充分挖掘优秀司机典型，全力打造行业服务品牌。
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