除了腾讯视频,近期遭遇宕机事件的还有滴滴、淘宝、闲鱼、钉钉、阿里云盘等多个App。

据红星资本局报道,近年来,在某个APP崩溃以后,人们往往会聚集到社交平台讨论,当讨论的量足够多,往往会引发媒体报道,甚至登上不同平台的热搜榜等。以此为基准(被多家媒体报道或登上热搜榜),记者对过去两年崩溃过的APP进行了不完全统计:其中,2022年约发生了9起;而今年以来,类似的事件已发生14起。刨除掉因访问量、流量激增带来的短暂崩溃, APP崩溃最常见的三大理由为:①系统问题,②云产品问题,③网络异常。

据北京商报,一位资深技术人员曾向记者解释互联网应用崩溃的逻辑,“现在的IT系统分三层:上层应用软件、中间云平台、下层IT硬件。底层硬件的问题,是可以通过冗余和快速更换解决的。云平台出现问题的话,影响的就不会是一个App,而是多个。如果场景能打开,但不能正常使用,应该是软件应用的问题,比如研发做了一次代码提交后,自动发布到生产系统上,因为之前的一些配置注意点没有关注到,造成了连锁反应,软件系统把硬件资源耗尽,或者提交的部分代码造成了其他相关系统运行出现预案外异常”。