为提升群众看病就医满意度,优化营商环境,改善患者就医体验,破解“住院难”,现我院全面推行“全院一张床”管理模式。

“全院一张床”即打破原有的床位固定管理模式,打通科室间的床位界限,各病区床位面向全院开放,病床成为全院各科室调配的共用资源,最大限度满足患者的住院需求。在院党委的正确领导下,前期经过五个科室试点,运行反应良好,现已在全院推行。

“全院一张床”模式打破了科室设置床位总数的界限,遵循“专科相近、位置就近、先近后远、严防交叉感染;轻症患者就近收治,危急重症患者必须由专科收治”的原则,最大程度确保患者的医疗安全。当某科室住院患者多、床位不够时,由出入院服务中心按照“相近专业、相邻科室”的原则,将患者协调安排到其他科室收治,由原收治科室医生管理,所住病区护理人员执行治疗。

突发急性阑尾炎的王先生来我院就医,急需住院接受治疗,但普外科病房已经满床。之前遇到这种情况可能需要等待床位腾出或者走廊加床,而现在,王先生通过我院出入院服务中心给予床位调配,医务人员之间的沟通协调,顺利转至胸泌外科病房,并得到及时有效治疗。

在“预住院”诊疗新模式的基础上,全面推行“全院一张床”管理模式,依托“出入院服务中心”,让住院患者更便捷,让“住院”不再难。有效规避了某些科室床位不够到处借床、病区加床,夜班遇危重病人无处收治的状况。

“全院一张床”对全院床位进行动态化管理,最大限度地破解“住院难”问题,提升了群众看病就医满意度,进一步优化营商环境。

(刘丽娜)