“农商银行是离我们最近的银行，一个电话就解决了我们老年人的难题！”近日，在郑州农商银行庙李支行工作人员冒雨为一名老人上门激活社保卡时受到客户的连连称赞。
为解决辖区老年群体社保卡激活问题，该支行持续深入开展“社银一体化”进社区活动，进一步优化服务流程，成立了两人上门活动服务小组，逐户开展入户服务，为老年人开办、激活社保卡，完成上级交给的社保卡激活业务，确保居民就近及时领取社保等多项惠民便民服务。（郑州农商银行朱国平）