天气日渐转凉，为进一步了解辖区内残疾人的基本生活困难和需求，给予他们更多关怀与照顾，提供更具针对性和有效性的服务。11月29日，姑苏区平江街道相门社区党委和残协干事及网格员、助残志愿者一起上门入户走访了苏大北小区的两位残疾人家庭。

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在走访活动中，社区工作人员每到一户残疾家庭，都会与他们进行亲切地交谈，认真倾听他们的心声，详细了解他们的生活状况和实际困难及需求，并将每一户的基本信息、享受政策情况、当前需要情况、残疾人所在家庭成员情况等进行详细登记。“家里有无障碍改造需求吗？”同时，残协干事也积极向残疾人及其家属进行助残惠民政策的宣传和解读，鼓励他们申请合适的辅具，并鼓励他们建立信心，用积极地态度面对生活。在日常生活中遇到困难和需求都可及时向社区反映。

此次走访，不仅更全面地了解到辖区残疾人的基本情况和需求，也增进了与辖区残疾人的联系和感情，为进一步开展好残疾人服务工作提供了新的思路。这样的入户走访工作相门社区定期都会开展，入户调查能让工作人员“身临其境”地感受残疾人家庭的需求，还能慰问和看望这些家庭里的孩子，给予他们一声问候、一句关爱。

下一步，相门社区将持续落实好残疾人保障政策，并根据调查结果为他们提供个性化服务，不断提高辖区内残疾人的获得感、幸福感和满意度。