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(草原全媒·内蒙古新闻网 记者 郑慧英) 12月10日，鄂尔多斯市迎来今冬首次大范围降雪。受交通管制影响，10日夜间，大量货车滞留在收费站广场。为保证滞留的货车司机们能够吃上一口热乎饭，12月11日，鄂尔多斯市收费公路服务中心各收费所的职工们天不亮就忙碌起来，做面、蒸包子、熬粥、烧水……8点不到，收费员们来回送饭的身影便成了广场上一道道靓丽的风景。

“师傅，给您准备了泡面，再给您加点热水吧！不够叫我们工作人员给您打！”送饭的同时，收费员们还向司机乘客提供实时路况信息。一张张真诚的笑脸、一句句暖心的话语，触动了滞留人员的心，让他们在冰天雪地中感受到了浓浓暖意。