深入社区，为民服务：让“城管进社区”成为民心所向|城管|街区|西水东

12月11日下午，无锡市城管局党组书记、局长周爱明带队前往惠山街道西水东社区、硕放街道永硕苑社区、华庄街道里桥社区开展“四下基层”暨“城管进社区”调研。他们采取了多种方式来深入了解“城管进社区”的工作进展情况，包括听取现场情况介绍、实地考察、与居民面对面交流以及召开讨论会等。此次调研的目的在于推动“城管进社区”工作更加贴近民心，更加务实有效。

西水东商业街：百年厂房的华丽转身与“城管进社区”的新探索

梁溪区惠山街道的西水东商业街，这里曾是机器轰鸣、繁华一时的工业厂房聚集地，但如今已凤凰涅槃，蜕变为一条充满现代气息与活力的商业街区。

在这片土地上，当地社区展现出了前瞻性的治理智慧。他们不仅整合了商户和居民志愿者的力量，还巧妙地将党建引领融入到街区管理中，打造出一种别具一格的“社区＋街区+城管”融合治理模式。这种模式如同街区的润滑剂，使得社区、街区和城管部门能够无缝对接、协同作战，为商户和居民提供更为贴心、高效的服务体验。

调研组对西水东商业街的变革给予了高度评价，并对未来的发展方向提出了殷切期望。他们强调，城管队员作为社区的一份子，更应该深入到社区的每一个角落，与居民建立紧密的联系。通过参与社区工作例会、支持各项城管任务等方式，确保每一个问题都能在社区内部得到妥善解决。这样不仅能提升街区的整体形象和管理水平，还能为居民创造更多就业机会和文化活动空间，让这片土地焕发出更加绚烂的光彩。

咏硕苑社区：从安置房到幸福家园的华丽蝶变

转眼间，新吴区硕放街道的咏硕苑社区已走过了近二十个春秋。2004年4月，这个以安置房为主的小区正式成立，承载着无数家庭的希望与梦想。多年来，社区管理团队始终坚守“三分建设七分管理”的初心，用心血和汗水浇灌着这片土地。

调研组深入咏硕苑社区，与居民亲切交流，感受这份来之不易的幸福。他们对进驻社区的城管队员给予了高度评价，同时也提出了新的期望。

“城管队员，作为社区的守护者，更要成为居民的贴心人。”调研组强调，城管队员要继续深入社区，与社区居民紧密互动，秉持“趴下身子、扎牢马步”的工作理念，提升处理群众问题的能力。他们要求队员们要务实真干，注重长效管理，从小处着手，逐步取得更大的成果。只有这样，社区的城管工作才能持续改进，让居民生活更加舒适、安全和美好。

无锡里桥社区：智慧城管赋能，让社区治理更“聪明”

在无锡经开区华庄街道的里桥社区，一个创新的智慧城管模式正在悄然改变社区治理的面貌。这个社区不再满足于传统的城管方式，而是大胆探索，将智慧城管紧密融入社区治理中，打造了一个以网格化管理为基础、科技手段为支撑的智能化管理服务体系。

数字城管平台的运行是这里的亮点之一。通过这个平台，社区管理者可以实时掌握社区的运行状况，及时发现并解决问题。而进驻的城管队员们，他们不再仅仅是执行者，更是社区的合作伙伴。他们积极与社区居民互动，了解他们的需求和困扰，用实际行动为社区提供更高效、更人性化的服务。“大城管”理念在这里得到了充分的体现。队员们不回避问题，而是直面挑战，全力支撑社区工作。

此外，里桥社区还特别注重管理与服务之间的平衡。他们明白，城管不仅仅是执法，更是为居民提供服务。因此，他们主动协调各条线的工作，确保“城管进社区”不仅仅是一个口号，而是真正地融入社区管理，为居民带来实实在在的便利和幸福感。