为了强化老年人的反诈意识，提升老年人风险防范能力，新区建行营业部反诈宣传队走进康养集团怡养老年公寓，开展金融知识科普活动。活动现场，志愿者们向长辈们宣讲了近年来常见的诈骗手法，并详细讲解了每种诈骗手法的作案特点，并搭配了近日大火的网络诈骗主题电影《孤注一掷》的片段，通过形象生动的案例讲解，帮助老年人们保护自身合法权利。同时，志愿者们讲解智能手机相关软件的使用方法，手把手指导老年人们使用“数字人民币”、“中国建设银行”、“建行生活”等手机软件，助力老年朋友跨过“数字鸿沟”，融入数字生活，提高信息时代的金融服务体验。结合网点实际情况，志愿者们向老人们讲解了网点的老花镜、轮椅等适老器械的位置和使用方式，为老人们办理业务提供便利。

新区建行立足网点，对到网点办理业务的客户普及金融知识，传播金融正能量，提升网络金融素养，培育网络文明风尚。通过对数字人民币诈骗、虚假APP诈骗的案例学习，有效提高客户防骗意识和能力。