昨日从无锡市公安局了解到，高频户籍事项“全省通办”业务在无锡市全面启动。目前在全省任一户籍窗口即可“一窗式”办理全省范围内24项高频户籍事项，申请人不用在户籍地和居住生活地来回奔波。

12月13日，老家在盱眙县的张女士来到金星派出所寻求帮助。她告诉民警，因房屋拆迁，张女士需要向相关部门提供自己与女儿的关系证明，因女儿无出生医学证明，于是她求助到派出所。民警问明母女二人曾在盱眙户籍地同户过，于是依托省平台人口信息管理系统，与其户籍地派出所协作，在一个工作日内就开具了所需证明。

“这得益于高频户籍事项‘全省通办’业务在我市全面启动，如果按照以往的政策，张女士需要回到户籍地派出所办理这项业务，现在通过‘全省通办’业务，就可以‘一窗式’办理，减少群众往返奔波的烦恼。”市公安局人口管理支队一大队大队长张平表示。拿到证明后，张女士连声道谢，称赞窗口服务高效便民，免去其来回奔波之苦，切实方便了群众办事。

据介绍，高频户籍事项“全省通办”，是指江苏省户籍居民可以在全省范围内任一派出所户籍窗口，申请办理纳入通办范围的所有高频户籍事项。据介绍，纳入第一批“全省通办”户籍事项范围的共包括24项业务，分为“即审即办”“流转办理”两类。张平介绍，24项业务中，其中10项“即审即办”类业务，受理地派出所接收申请材料后，经审核符合规定的，直接办结。具体包含居民户口簿换领、补领；户口迁移证换发、补发；身高、血型、文化程度和婚姻状况变更等。还有14项是“流转办理”类，受理地接收申请材料后，经初审符合规定的，将有关信息通过公安内网系统流转，在两个工作日内办结。

张平告诉记者，从公安机关日常办理业务的情况看，户口登记业务办理量最多的是涉及人口信息项目的变更和更正。在“全省通办”试点期间，居民户口簿的换领补领业务占到相当大的比重。

需要注意的是，高频户籍事项“全省通办”实施过程中，如遇有群众身份无法核实、提供材料存疑、申办事项超范围等情形的，公安户籍窗口将告知并引导当事人到户籍地派出所进行办理。张平提醒，居民户口簿补换领业务，需要户主提出申请，户主无法到场申请的，需要提交书面委托，委托户内成员带好户主的身份证原件到场办理。