“和”是中华民族的精神内核之一，以和为贵，小到家庭建设，大到社会治理，均离不开“和”的思想指引。合阳县和家庄镇综治中心打造“以和为贵”服务品牌，从言谈举止中提升服务水平，时刻帮助村民们解决生活难题，获得村民的一致称赞。

合阳县和家庄镇 武装部部长 党宪锋：咱把当事人叫过来，把这个事进行一下调解。

合阳县和家庄镇长洼社区 治安调解主任 马周民：行，那我现在把当事人给咱叫过来。

合阳县和家庄镇长洼社区 治安调解主任 马周民：这是咱八组两个群众代表，这是咱奶牛场的经理。

今天是合阳县和家庄镇长洼社区的“乡村说事日”，在这里正在开展的是长洼社区八组二十多户村民和丹晟牧业因承包地费用问题的纠纷调解。

合阳县和家庄镇 武装部部长 党宪锋：你先把你的诉求给大家说一下。

合阳县和家庄镇长洼社区 群众代表 王锋：最少要涨到五百块钱。

合阳县丹晟牧业有限公司 后勤部部长 王永亮：前期有合同呢，要按合同执行呢。

合阳县和家庄镇 武装部部长 党宪锋：王经理，现在合同到期没有。

合阳县丹晟牧业有限公司 后勤部部长 王永亮：没有呢。

在调解现场，双方各持一词，在长达两个多小时的调解过程中，经过镇村干部和调解员的调解，双方最终达成一致，握手言和。

合阳县和家庄镇长洼社区 群众代表 王锋：这个事情从六月份到现在，我来的时候我认为解决不了这个问题，一直拖着，今天这调解，我代表群众很满意。

合阳县丹晟牧业有限公司 后勤部部长 王永亮：我对今天这个调解也很满意，因为我前前后后也来了两三次找这个社区来调解这个事，一直没有达到理想的结果，今天经过这个调解以后，我们已经基本上达成了协议，下来我就尽快的把这个事落实下去。

为实现“琐事不出网格，小事不出村，大事不出镇、矛盾不上交”，和家庄镇聚焦乡村治理力量薄弱、矛盾调解渠道单一等问题，和家庄镇按照“多中心合一、一中心多用”原则，整合多方资源，高标准建成镇村两级综治中心，其中镇级综治中心下设综合协调办公室、群众说事室等，同时，以基层阵地为中心，各村（社区）建立“和为贵”群众说事室，构建以老党员、老干部和退伍军人为主的镇村组三级调解组织，聘请金牌调解员，采用“人相叫、茶互敬、手相握、饭互请、树合种”的“和合讲事流程”，并由各包片领导带队，每周二周四开展“乡村说事日”活动，落实五心工作法解决群众事，让矛盾在村(社区)化解、让服务在村（社区）升温。

合阳县丹晟牧业有限公司 后勤部部长 王永亮：以前没有这个调解日（乡村说事日）说这个问题，这个不在，那个忙，一直坐不到一起，有这个调解日（乡村说事日）以后，我觉得农民办事也很方便，作为我企业来说有什么事不管是和镇上、村上沟通都很方便，来了以后接待也很热情。

合阳县和家庄镇长洼社区 治安调解主任 马周民：咱自成立这个说事室以来，群众每个礼拜二、四随便来，这里都有人，群众办事也方便了，邻里矛盾、土地纠纷、村上马上就能给解决，这确实方便了群众。

除了开展“乡村说事日”以外，和家庄镇海按照“干部联片、党员联户”的模式，将各村（社区）的主要干部、党员、群众代表、保洁员等纳入综治中心网格体系，与辖区派出所、司法所协同作战，对辖区内状况进行实时监测，对辖区重点治安场所进行不定期督查，灵活高效处置群众日常反映问题。发挥“网格化”管理作用，依托网格员人熟、地熟、情况熟的优势，常态化开展“开门纳谏、下沉问访”活动，通过日常入户走访拉家常，及时收集辖区群众意见需求，排查矛盾纠纷苗头。形成“干部合心合同、工作合力合拍、邻里和睦合好、村风和善合融、村庄和美合宜、社会和谐合顺”文化。

合阳县和家庄镇长洼社区 治安调解主任 马周民：如果有矛盾原则上先让组长解决，各组的问题组长解决，针对的问题稍微复杂一点 ，组长马上就给我们反映，几乎干部没有都在村上要转一下、跑一下，就看邻里有啥矛盾没有，听说啥（矛盾），马上就解决。

今年以来，和家庄镇严格按照合阳县委、县政府的总体部署，以“稳增长、保稳定、促治理”为主题，坚持“党委领导、政府负责、社会协同、群众参与”的原则，不断强化阵地建设、建强服务力量、完善工作机制，真正将综合治理工作作为维护镇域稳定，保障地方发展的政治任务抓好、抓实。

合阳县和家庄镇武装部部长 党宪锋：自九月份开展“乡村说事日”活动以来，全镇通过“乡村说事日”活动共调处化解矛盾纠纷21件。化解20件，化解率达95.5%，下一步，我镇将持续推进“乡村说事日”活动，让群众反映的问题在家门口就能得到解决，真正做到小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交，确保全镇社会大局和谐稳定。