近日,建行合肥嘉山路支行党支部组建张富清金融服务队,于网点及周边进行金融宣教活动。

本次活动旨在为老年客户、行动不便等特殊人群提供志愿服务。活动前期,支行积极对接此类人群,了解客户需求,知晓服务痛点难点,妥善安排时间,做好准备工作。活动期间,支行张富清金融服务队几经转折,克服种种困难,上门为客户办理第三代社保卡激活业务,同时为其讲解用卡事项,提醒用卡安全。

除上门服务外,支行还以营业网点为基点,宣传活动为抓手,以客户为中心,将学习先进模范与发挥基层党组织战斗堡垒作用相结合,在提供金融服务的同时,帮助客户解决日常问题,真正将为民服务解难题落在实处。同时,支行通过深耕民生领域,打造周边金融生态圈,延伸线下服务触角,让更多的金融优惠政策惠及民生