近年来
吴中区不断加快政务服务“一网通办”建设
落细“空气式”服务理念
推行“无感审批”
打响“吴优办”营商品牌
着力提升政务服务标准化
规范化、便利化水平
群众办事少跑动，民生服务更顺心；企业审批一次办，项目按下加速键……群众和企业办理审批服务的获得感、体验感极大提升。
今年吴中区为群众和企业服务工作
有哪些新举措、新亮点呢？
快和小吴一起来看看吧！
2023年，吴中区着力推进业务下沉、人员下派、责任下传，95%以上的企业开办业务在区中心以外完成，位列全市第一，企业登记全程电子化率超90%，位列全市前茅，企业开办指标在2022年度营商环境考核中位居全省城区第一。营业执照登记、印章刻制、银行开户、税务发票申领、社保登记、公积金缴存登记“六合一”环节平均用时不到2小时，名列全市前茅。扎实完成政银合作、全城通办通取等市级改革创新任务，截止日前完成银行网点办理近3000户，实现通办通取窗口全覆盖。
今年7月，苏州健生源医药连锁有限公司需要办理吴中区62家药品零售门店营业执照和经营许可证的经营范围和负责人变更登记手续。考虑健生源门店分布在全区各乡镇（街道），范围广，办事人需要向分散在各乡镇（街道）的便民服务中心分次提交申请材料，需要跑多个窗口，费时又费力。区行政审批局、区市场监管局积极沟通，设立“证照联办”专窗，一窗受理、一次性办结了62家门店的营业执照和经营许可证。
今年8月，宇邦新材公司仅用10天就顺利拿到了上市审查所涉及的7部门7份合规证明，成为吴中区金管局会同审批局等部门推出“拟上市企业、上市企业无违规证明”工作机制后的首家受益企业。
吴中区推行企业开办、投资建设、民生服务三大领域“一件事一次办”，最多为同一企业一次性办结310张证照。“入学一件事”“上市企业无违规证明一件事”等高频事项上线“吴优办”APP，今年让2.3万名中小学生入学报名“零材料、零跑动”，让68家企业线上“零跑动”途径获取“上市无违规证明”。自主开发“出生一件事”掌上办模块，实现落户、医保等多环节零跑动或最多跑一次。在15个行业推行“一业一证”改革，发放行业综合许可证500余张。
今年5月，苏州吴中高新区芯谷半导体研发生产项目，完成《建设用地规划许可证》《不动产权证》《建设工程规划许可证》《审图合格证》《建设工程施工许可证》《人防行政许可批复》《交付土地确认书》《土地出让合同》八证齐发，实现全区在八证齐发上的创新突破和“拿地即开工”的良好开局，为项目投产见效按下加速键。
2017年起，吴中区首创“并行预审+基层代办+信用承诺”项目审批机制，将征地供地流程和报建审批流程双线并行推进，变“接力赛”为“齐步跑”。2022年起升级为“拿地即开工”“完工即验收”“交验即发证”工作机制，首创“三个即”网上备案模块，超70%的新供地重点项目实现“拿地即开工”，今年23个“拿地即开工”项目从签订土地出让合同到取得施工许可证平均用时15天，其中审批平均用时6天。建立“特快水电气”免审批机制，对600米以内（主干道外）的供电、供水、排水、供气等市政工程首创规划电子备案，首创以立项代替用地规划许可办理临时用电提前施工、“拿地即送电”。全面推行分段许可分段施工审批机制，今年对符合条件的项目先行发放“桩基许可证”3份。
今年6月，来自胥口的王先生，通过全程线上办理的模式，完成了劳务派遣许可证的申领，真切地体验了通过“在线填表”“电子签名”“电子印章”“长三角电子证照”“终端融合”“一业一证”等六项“黑科技”助力全流程在线网办带来的便利性。
吴中区加强电子证照归集，建立区级电子证照库。综合运用网办自动关联、窗口扫码亮证、平板签名授权、部门主动协查等形式，落实电子证照免于提交，梳理电子证照免于提交材料清单841项，今年以来累计调用各类电子证照48万余次，均列全市之首。聚焦全程网办这个目标，围绕用户侧、政府侧两个视角以及个人电子签名、单位电子签章两种形式，打造简易、合规的十大应用场景，推行“无感审批”，实现掌上服务全覆盖，全区审批服务业务线上办比例达81.69%。
下一步，吴中区将进一步
推进政务服务数字化转型升级
切实减轻企业制度性成本和群众办事负担
不断增强企业和群众的
体验感、获得感、幸福感
01
探索组建区企业综合服务中心，整合招商服务、政务服务、产业政策、诉求处置等企业落地、发展各个环节，努力做到企业急难愁盼“一门进、一口清”。依托各类产业集聚区服务载体，延伸提供线上线下涉企政务服务，让企业不出园区就可以办成事。
02
聚焦企业、个人全生命周期服务，在实现53项“一件事一次办”基础上，突出民宿备案、充电桩报装等重点需求，继续推出一批高效办成“一件事”事项。
03
深化工程建设项目审批制度改革，常态化实现“拿地即开工”，针对重点工业项目，创新推出验收辅导、分栋分区验收、主体结构分部验收交接、提前安装生产设备、合理依规降低验收门槛等服务机制优化验收、投产程序，最大限度推进工业项目实现“快验早用”。
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