客户项目舆情监测分析服务预算很少,不做又不行,到底该怎么办呢?

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这大概是经常让伙伴们犯难的一件事了。

今天,就来给大家普及一种比较初级、简单的做法,最关键的是——便宜!便宜!便宜!——那就是纯信息数据统计报告

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以上海海昌海洋公园为例,这个海洋公园在武汉、三亚、烟台、郑州等全国多地都有,大众化的公园,具有典型性。

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它的舆情数据整体偏多,光元旦就能产生上万条信息,且负面极易爆发,比如此前被曝出过:让海豚超负荷表演受伤

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饲养江豚的水质不合格、工作人员拳打白鲸

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陷宣扬奥特曼日系文化风波等

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怎样把这种信息多,又极容易出事的客户,以极低的价格搞定呢?下面直接上干货。

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第一步:在舆情监测软件中,用关键词把数据跑出来,留下几列基本的信息;

第二步:加个表头,稍微描述一下传播比较多的事,有图的话附一两张图;

配合长长的列表信息,看上去是不是挺像回事的?

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这样的报表一年几千块钱轻松搞定
当然,前提是客户预算少,要求不高,就只是需要有这么个东西存档而已。对于看重品质、服务价值的客户,这种方式是完全不可取的。

专业一点的服务,信息性质、话题分类、传播趋势馈、消费者口碑、负面影响、舆论风险点、公关应对策略等,是要纳入考虑的。

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切不可拿最初级的服务,充当专业级服务,沉浸在自我营造的制作难度太大中,觉得客户认知低,时间一久,难免成井底之蛙——成天坐井说天阔。

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