近日,广发银行沙河口支行成功拦截一起电信诈骗案件,通过警银协作,为客户避免了10万元的资金损失,以实际行动守护百姓 “钱袋子”。

事发当日,一位中年女子到广发银行大连沙河口支行办理转账业务,该行工作人员在与客户沟通的过程中,发现其神色极其慌张、言语含混不清,本着对客户高度负责的态度,工作人员更细致地询问客户资金用途及转账目的,通过客户提供的信息,该行工作人员了解到客户要将资金用于网络理财投资,而网络投资理财的渠道是来源于网友发来的理财链接。工作人员初步判断客户正在遭受电信网络诈骗,立即对其进行劝阻并将此预警信息报告给该行所在辖区派出所。民警第一时间赶到现场,通过查看客户手机后确认该女子正在遭受电信诈骗。在民警和银行工作人员的耐心劝导下,该客户终于意识到自己被骗,最终放弃转账。

广发银行大连沙河口支行工作人员在有效的时间内,成功堵截诈骗分子转移客户资金,帮助其避免了10万元的资金损失。为此,大连沙河口分局中山公园派出所对该行灵活运用警银协作机制,成功拦截受害人资金的优异表现及对反诈工作的支持表示衷心感谢并予以表扬。

日后,广发银行大连分行将继续积极践行社会责任,发挥金融网点“第一道防线”作用,努力守护百姓的“钱袋子”,为维护社会金融秩序稳定贡献力量。(赵辉 张薇)