为保障居民温暖过冬，阜新市太平区孙家湾街道牢固树立以人民为中心的发展理念，在“访民问暖”行动中，充分发挥街道、社区、供暖公司、网格、楼栋和党员作用，高度关注老旧小区、困难群众等重点区域、重点群体取暖情况，全面提升辖区供热保障能力。

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连日来，街道由包保干部、社区书记、供热维修工人、网格员组成的供热抢修专班，开通供暖维修直通车，直达社区网格，走入居民群众家中，面对面现场排查解决供暖问题。下沉一线在网格、责任落实在网格、问题发现在网格、矛盾化解在网格，实现了每天入户排查，记录居民家进水回水温度、室内温度。截止12月20日，针对群众反映问题，已走访排查20户，切实为居民入户排气，促进供热水循环，并积极联系区住建局相关工作人员、供暖维修人员、物业人员进行维护；供热公司维修人员根据现场测温情况，进行供热调试，确保居民家供暖问题得到解决。

下一步，孙家湾街道将持续做好供暖保障工作，继续走访排查居民供暖问题，并对已解决的重点区域、重点群体供热问题进行持续回访，确保群众安全温暖过冬。