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为推动高质量发展,太原市迎泽区中心医院强化体系创新、模式创新、管理创新,开设“家门口看名医”“延长门诊”“一次挂号管三天”“0元挂号”“全院一张床”等一系列高质量发展新举措。
特别是今年冬季以来,呼吸道传染病高发,该院住院病床从之前的多数空床,发展到“一床难求”,在这种情况下,医院提出“一切以患者为中心”,积极推行“全院一张床”。
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有效整合资源:让床位随着患者“活”起来
将全院的床位统一调配和管理,全院共享“一张床”。患者住院时,不再受科室、病种、病区等条件限制,哪里有床就住哪里,让有限的医疗资源得到更加合理的分配和使用。
确保医疗质量:让医生跟着患者“跑”起来
“全院一张床”是指患者住院,哪里有床位哪里住,医生跟着患者跑,医生只负责固定病人,但不负责固定床位。同一个医生主管的病人可能分散在不同病区。
打造全能护理:让护士围着患者“强”起来
每个科室的护士是固定的,护理人员无论在哪个科室,都按照全科型护理规范化操作。这就保证了无论病人在哪个病区床位,都能享受到专业、优质、安全的护理服务。
以实践检验成效
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提高床位运行效率:
在一个月的“全院一张床”的住院床位管理模式试行期间,医院的床位使用率达到满负荷。
提升全院协作能力:
打通科室之间的床位界限,各病区床位面向全院开放,加强科室之间协调配合,进一步强化全院一盘棋的意识。
强化为民服务理念:
通过缩短入院等候时间,不断提升患者满意度,实现“患者走到哪,服务跟到哪”,真正做到“一切以患者为中心”,为患者提供更加人性化的服务。
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迎泽区中心医院实施的“全院一张床”管理模式,是管理服务能力的提升,强化了整体医疗服务质量,医院将持续以“全院一张床”管理为抓手,不断扩大优质资源供给,提高医院的运营效率和社会影响力。
(网易山西 张丹丹 孙瑶 通讯员 杨捷 张瑞 助编 刘静文)
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