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为帮助新入职社区工作者尽快适应新环境、转变新角色、拓宽新思路，以昂扬的姿态投入到社区工作中。12月25日-12月26日，南城街道开展为期两天的社区工作者岗前培训班，南城街道党工委书记杨邦华作开班讲话。

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杨书记在开班仪式上指出，社区工作者要充分认识做好城市社区党建和基层治理工作的重大意义，认真落实为民服务五项工作机制，不断增强党性观念、提高为民服务能力，做组织放心、群众称赞的优秀基层工作者。并对参训人员提出了三点要求。

具备为人民服务的精神品质

要明白社区工作的重要意义，明白社区工作者存在的意义和价值。身为一名社区工作者要本着从群众中来，到群众中去的态度，把理论运用到实际中。

熟练掌握社区工作各项业务

社区作为政策落实的最后一公里，要熟练掌握发展党员，支部标准化建设范，小区业委会选举，申请低保，临时救助，住房申请，残疾人证办理，退休人员社会化管理、人口普查、经济普查等一系列为民政策和办理流程。

掌握巧妙的沟通方式

社工是离居民最近的人，良好的沟通技巧，可以快速拉近和居民的距离。需要多与居民沟通交流，在入户走访、12345工单办理、调解居民纠纷中不断总结与民沟通方式，提升自身的沟通能力。

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本次培训邀请了南城街道各业务部门分管领导、社区书记、技术骨干等同志，围绕如何做好一名社区工作者、党建业务、宣传工作、廉政意识、经济统计、人社工作、民政业务、网格治理、档案管理、矛盾纠纷排查化解等进行专题授课。

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为了巩固培训成果，检验培训成效，培训结束后对参训人员进行了结业测试。

通过举办此次社区工作者岗前培训班，2023年新招录社区工作者学习和掌握了现代新型社区管理服务的方式方法，牢固树立了服务社区、服务居民的思想，为助力社区高质量发展注入了新生血液。