近日，珠海市公安局香洲分局梅华派出所民、辅警冒着冬日凛冽的寒风，细心走访搜寻，接连为群众找回丢失的物品。事情虽小，但珠海公安暖心的帮助获得了失主们的真诚点赞。
12月24日上午9点，梅华派出所值班民、辅警接到14岁的小方报警求助：放在路边的黑色山地自行车丢失了。民警张嘉宇一边耐心安抚小方，一边详细询问丢失自行车的情况。小方自述，其头天把自行车放在某楼下空地，没有上锁就离开了。
根据小方提供的信息，民警张嘉宇带着实习民警达瓦次仁路去到现场实地查看，发现该处是监控盲区。他们又沿现场周边走访群众，调取了街边商铺、外围停车场的监控录像，给后台辅警詹泽健排查。经过将近10个小时的梳理，民警确定了拿走小方的自行车的人——小学生典典，继续一追查，竟查出一宗“乌龙”事件！
原来，典典也有一辆外形差不多的自行车停放在了附近，用的黑色胶圈绳锁也很相似。典典取车时，一推自行车发现能移动，还疑惑过自行车为何没有上锁，但他没多想，以为是自己忘记了。实际上，典典的自行车还停放在原位置。
12月25日上午，小方的妈妈陈女士代上学去了的小方到派出所领取“丢失”的自行车时，衷心地感谢梅华派出所民辅警认真负责、不辞劳苦地工作态度。临走前，难掩激动的陈女士用璀璨的笑容和民警张嘉宇一起合影留念。
到了12月24日晚上，另一起警情又困扰着辅警詹泽健。当晚7点30分，高中生萱萱和同学在奥园广场返回学校的路上，萱萱遗失了一部手机，手机中存有大量未备份的学习及生活资料，还有住校的伙食费用也存在了里面。手机丢失后一直打不通，萱萱寻找多次均无果，便报警求助。梅华派出所接到报警后，立即派人将两名学生接回所调查。詹泽健详细询问了萱萱的路程轨迹后，快速投入寻找失物的工作中。
时间一分一秒过去，由于萱萱就读封闭式学校，晚上宿舍会熄灯关门。梅华派出所便安排民警驾警车先送两名学生回学校，还向学校宿管说明了学生晚到的原因。这些细节无声地温暖了寒夜里奔波的萱萱。
詹泽健经过数小时的实地察访，并筛查了近三十份监控视频资料后，好不容易看到了一个大叔模样的人拾取了学生的手机，但更大的难题摆在了詹泽健面前：拾取手机的人影像模糊，身份信息难以查明。但詹泽健没有放弃，他用肉眼一点一点地反复查看录像，最终成功查到了他身份信息。随即，詹泽健联系上这位50多岁大叔，确定了对方拾到手机并拿回手机。
12月25日上午，拿到手机后的萱萱，以手机短信的方式，向梅华派出所发来一封感谢信：“我的手机找到了，我非常开心。也非常感谢警察哥哥姐姐和叔叔们帮我找回丢失的手机！”
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