12月25日,中国人寿秦皇岛卢龙支公司客服中心召开 “免息复效”倒计时冲刺专题会,客服中心全体员工参加。

会上讲解了复效免息相关政策,强调此次工作的重要性。本次免息时间截止日期为2023年12月31日,要求全体客服人员认真梳理失效清单,核实满足免息且未进行免息复效的客户,尽快通知客户完成复效。重点针对无法直接联系的客户,通过销售人员上门服务等方式完成免息复效,让更多的客户可以享受到这一优惠政策,帮助更多失效保单尽快恢复效力,更好的保障客户权益。(李雨蔓)