2020年9月，我和胖子、真哥，决定要一起创业。
在那之前，我们有过体制内工作经验，有过咨询或投资经验，但是却没有过任何实际的商业实践，没有在市场上摸爬滚打过。
我们是怀着一腔热血开始创业的。没有钱，没有技术，没有渠道，没有供应商，只有一颗想为中国的农村、农民、农业做点事情的心。
没想到，正是这一腔热血，让一位长辈为之感动，慷慨地提供了启动资金，让我们能够开启手犹香的创业之路。
长辈曾经在商海摸爬滚打几十年，见惯了市场上的风风雨雨，打拼下了万贯家财。她其实知道我们对商业一无所知，也预判到我们做农业成功的概率低得很，但依然义无反顾地支持我们。
她说：就为你们身上的那股劲儿。
手犹香由此启航。
但，“那股劲儿”很快就在现实世界遭遇了一次又一次的捶打。
刚开始我们想得非常大，真的是想要改变中国农业的现状。我们想让中国的农民们不再那么辛苦，想让头已发白、背已佝偻的农民伯伯不用再艰难地干那些他们早已不堪重负的农活，想要提升中国农业的科技水平和生产效率……
但一个又一个朋友告诉我们，你们想的事儿“情怀太重了”，不符合正常商业逻辑。
我们心想，确实，我们没做过生意，不懂商业，要好好跟这些前辈们学。我们需要去了解正常的商业逻辑，并且照着所谓的商业规律来做。
为了符合正常的商业逻辑，我们不断缩小范围，最后，只是做了一个农业电商的小程序，离我们原来想要做的，已经是天差地别。
好吧，即便是只能做一个很小很小的电商平台，我们也还是希望能多少体现出一点我们的“那股劲儿”。
我们定下一个规则：磨最好的豆腐给最亲的人吃。只有我们自己最喜欢的、自己一定会用的、会给自己的孩子、父母，给最好的朋友长期享用的产品，我们才上。不符合这个要求的，坚决不上。
一开始我们想，手犹香只做能让我们“惊艳”的产品，没有“惊艳感”的产品，我们坚决不能上。但能让人惊艳的品有几个呢？所以很长一段时间，我们的平台上品只有很少的几个。
后来有人说，手犹香的产品太少了，不符合正常的商业逻辑，应该多搞一些。我们一看别的平台，确实是品种繁多，看来，正常商业逻辑就是选品要丰富吧。
于是，为了符合正常的商业逻辑，我们不再坚持“惊艳”，有一些“还不错”的产品，也被我们上线了。
农产品是储存和运输存在着巨大损耗风险的产品，因此，出现坏果、烂果、果子不够熟、果子熟过头等情况在所难免。一开始，我们想的是，我们一定要全心全意对消费者好，只要出现任何此类情况，或者哪怕没出现此类情况，但是消费者觉得我们的东西不好吃，或有任何不满意，我们都无条件退款，并且要赔礼道歉，还要赠送一个感恩礼物。
但后来，我们觉得这样不符合正常的商业逻辑。农产品的味道和品相受到各种因素的影响，我们根本就没有办法控制，业内的行规一般是按照一个果子平均值多少钱，坏几个就赔几个果子的钱。于是，我们也这样做了，不过由于觉得心里愧疚，就把赔付的价钱定得比单果价高一些，另外再赠送一张平台通用券。
类似这样的“天人交战”每天都在发生。一方面，按照我们内心的本性，我们想要对消费者更好；但另一方面，为了符合正常的商业逻辑，我们必须去关注如何能以尽可能小的成本赚尽可能多的钱。
后来，我们做了何加盐·名企研习和手犹香酒，这种“天人交战”也一路跟随到了新项目。每一次，“对用户更好”和“商业上更有利”的冲突总是让我们时刻处于纠结之中。
有时候，我们的本性会取胜，这样我们心情很舒畅，但是公司就要付出额外的成本，损耗了本就十分微薄的利润；更多时候，正常的商业逻辑会取胜，这样我们能赚到更多的钱，但我们的内心其实是很不舒服的。
“我们不能太理想化”“这不符合商业逻辑”“正常公司没有这么干的”，成为我们在开会时经常说的话，它把我们诸多以理想和情怀驱动的想法和计划杀死在萌芽之中。
就这样过了三年。三年来，我们从原来的满腔情怀，变得越来越商业化；从原来的极度理想，变得越来越现实；从原来的只想对消费者好、对员工好、对社会有价值，变得越来越会算计，越来越计较……
刚开始，我们以为这是进化，我们高兴于自己越来越具有商业头脑，越来越会做生意了。但渐渐地，我们身上的“那股劲儿”，也越来越少了，而相应地，我们内心的幸福感、价值感，也越来越微弱。
最近一段时间，我们突然意识到，错了，全错了！
我们过于注重去填补我们认为的“商业经验缺乏”的短板，过于追求如何成为一家“合格的”商业公司，试图用所谓的“正常商业逻辑”，来给自己框定什么该做、什么不该做。
为了符合“正常商业逻辑”的需要，我们只能压抑自己的天性，拧巴着去做那些事情。
本来按我们内心想要做的事情，可能是如何对人更好、更富感情、更真诚、更有价值，但按照内心想法去做，却有可能需要花费更大的商业代价，所以我们就只能放弃，强忍着自己的心，去做“符合商业逻辑”的事。
错了，全错了！
这样做，岂不是意味着商业在损害我们本真的善，让我们扭曲了自己的内心，异化成了我们本来不是那样的人？
这个过程，严重损耗了我们的心力，侵蚀了我们的幸福，让我们活得非常拧巴，而且，它并没有成功。
有多少次，朋友们问我们，手犹香的核心优势是什么？我们竟然试图去解释产品、解释模式！可问题是，我们的产品虽好，模式虽好，他们是吸引读者观众、吸引合伙人、吸引顾客的核心内在吗？
不是的！
我们最核心的优势，就是手犹香三傻身上体现出来的那股傻劲儿，是我们的真诚，是我们的善良，是我们对人性之美的追求，是我们超乎寻常的感情，是我们在这个时代罕见的友谊引起的羡慕，是我们对梦想百折不挠的追求带来的共鸣……
因为这些东西在这个商业的社会里如此难得，所以才格外熠熠生辉，也因此我们才能吸引到周边的朋友，影响他们，让他们跟我们一起，变得更傻，更真，更善，更美，更爱，更坚强，更幸福。我们的光照亮他们，然后他们也跟着我们一起发光。
这才是我们最擅长做的事，也是我们更应该做的事！这些，或许本来可以成就一家超越普通商业公司的伟大公司。
我们拥有这些，而我们竟然心心念念想着去追求成为一家“正常的商业公司”！
每当我们因为公司的发展不如预想的那么顺利的时候，我们的反思竟然是：看我们有哪些东西，“太过于理想化，不符合正常商业逻辑”，而我们反思后给出的答案竟然是：放弃理想，拥抱更多的商业！
错了，全错了！
我们到最近才突然醒悟过来：我们创业三年多，凡是任何一点称得上成功的地方，都是因为我们坚持理想而背离商业；凡是失败的地方，都是因为我们为了商业而放弃理想。
为什么我们农业项目以及手犹香酒的投资人愿意信任我们？难道是因为我们商业方面很强吗？不是的！唯一的原因，就是因为我们坚持理想。
为什么名企研习营的学员愿意和我们在一起，做一辈子的朋友，干一辈子的事业？难道是因为我们会忽悠吗？不是的！唯一的原因，就是因为我们够傻、够真诚。
为什么朋友们愿意买我们的东西？难道是因为我们更会销售吗？不是的！唯一的原因，就是因为我们真正在用心地“磨最好的豆腐给最亲的人吃”。
产品不是手犹香的第一生产力，模式不是手犹香的第一生产力，传播不是手犹香的第一生产力。人品，才是手犹香的第一生产力！
如果我们去学正常的商业行为，做到顶天也就是一家正常的商业公司，那手犹香的存在有什么意义？况且，我们用自己的短处去比人家的长处，又如何能比得过？是我们技术比人家好，还是成本控制比人家强，还是营销套路比人家深？没有，都没有！如果去比这些，到最后，我们必定连一家正常的商业公司都做不到。
而我们本身具备的潜力，其实是为一家伟大的理想型企业为准备的。
任何伟大的理想型企业，一定是超越正常商业逻辑的，是普通人看了他们做的事，会目瞪口呆，觉得不可思议，会认为他们的老板是疯子的那种。
胖东来的于东来是这样的人，海底捞的张勇是这样的人，洁柔的邓颖忠是这样的人，任何一家我们欣赏的企业的创始人，一定是这样的人。
他们成功的秘诀在于一个：超级人品成就超级品牌。
他们的强大不在于技术，不在于产品，不在于营销，而在于人品。
李彦宏的技术我们没法学，马云的画饼能力我们没法学，马化腾的产品能力我们没法学，但是，于东来、张勇、邓颖忠的人品，我们可以学！
而且，我们还并不需要刻意去学，我们只需要把我们本身就具备的真善美体现出来，真正做出来就行。
在此之前，我们身上真善美的东西，有太多都因为追求正常商业逻辑的缘故，被侵蚀了，被残害了，被压抑了。
我们在某些时刻，某种程度上，变成了自己陌生的、排斥的、讨厌的人。
现在，我们唯一要做的，就是做回自己。
我们决定，今后的每一个决策，都从心而发，而不是为了所谓正常的商业逻辑而束缚自己。
我们要做比以前更傻的傻子，更真的真人。我们将把我们本自具足的真、善、美，真真正正做出来，一直做到至真、至善、至美，我们才会满意。
上面这些，光说是没有用的，必须得踏踏实实做出来。我们决定，对以前做得不好的地方，一个一个去改。
在对消费者好方面：
我们已重新梳理平台所有产品，必须是已经得到了大家高度认可的才保留，其他的也许是因为口感并不惊艳、也许品控容易出现问题，不管它能走多少量，能带来多少利润，我们都全部下架。
从今往后，消费者购买了手犹香的任何产品，因为任何原因不满意，或者不想要了，手犹香无条件全额退款，还会真诚道歉，并另外赠送一份手犹香产品作为感恩答谢。
上述政策适用于手犹香任何产品，包括高单价的茶和酒。哪怕茶和酒已经喝掉了，现在回头想想又觉得不满意，也无条件全额退款+感恩答谢。
上述政策将回溯到过往三年，自手犹香上线的第一天起，凡是在手犹香购买过产品，现在回想起来觉得似乎没那么满意的，都可以重新和我们反馈，我们将完全按照上面同样的方式对待。
对于一些坏果率过高的产品，即便消费者买了之后没有和我们反馈，但我们依然会按照每一箱都出现了坏果的假设，全部都重新按照上述政策重新赔付。消费者不需要联系我们，我们会主动联系你。
在对员工好方面：
我们将会在公司营造轻松、平等、自在的工作氛围。对待员工和颜悦色，不发脾气。员工做得好、有进步及时表扬，有失误宽容以待，帮助改进，指出问题对事不对人，态度和蔼。
我们将每年组织全体员工健康体检，费用由公司承担。鼓励员工为父母健康体检，公司为每位员工父母补助部分体检费。工作日每天17:45-17:55为集体锻炼时间，确保员工按时按量锻炼身体。
我们鼓励员工参加家长会、参加学校亲子活动、带父母看病等。因此类事项请假，不扣工资。每年儿童节为员工未满14周岁子女购买礼物；重阳节为员工父母购买礼物；礼物由员工自行选择，公司统一购买、邮寄。
我们会提前发放员工工资。员工每月工资当月月底前发放，绝不拖到下个月发，如遇节假日，只能向前顺延，不能向后顺延——这几个月，我们已经这样做了。
我们保证员工休息、休假。工作日每天保证员工午休时间，公司为每位员工购买寝具；严格遵守国家法定节假日；每年春节增加5天亲情陪伴假；不提倡加班，鼓励和支持员工正常时间上下班，特殊情况必须加班的，及时安排调休、补休。
我们鼓励员工学习提升。工作日每天13:30-14:30为公司集体学习时间。支持员工积极进取，员工购买一切与工作和个人提升相关书籍，公司全额报销。鼓励员工考证、考更高学历，考试期间请假，不扣工资；考上后，可凭相关证书报销部分学费。
在对合伙人好方面：
合伙人是我们在各城市的事业合作伙伴。原本我们的定位是：合伙人是帮助我们开拓手犹香产品市场的，其中最主要是酒。因此，各地运营中心的主要任务，就是卖酒。我们对合伙人的最大价值，就是搭建了一个好的平台，提供了一个好的产品，并且利用我们的宣传能力、品牌打造能力等，帮助大家把酒卖好。
原来我们想的对合伙人好，就是确保产品优质，价格政策能保护合伙人利益，尽我们所能帮助合伙人更好地把酒卖出去，最多就是逢年过节关心他们，给他们送水果、大米，生病或遇到不幸给与关怀，过生日、生小孩、结婚等重大日子给予祝福和特别礼物等。
但是现在我们认识到，上面这些，格局还太小了。合伙人不仅是我们事业的合作伙伴，更是人生路上的同行挚友。我们对合伙人，除了一起卖酒之外，还有更大的责任，那就是引导、鼓励大家一起学习践行“真、奋进、苏东坡”的手犹香之道，让大家更善良、更上进、更幸福。
这么想，其实不是我们的刻意设计，而是我们在与合伙人共事的过程中，越来越感觉到他们做了手犹香之后的巨大变化。已经有很多朋友因为我们而发生了巨大变化，走在让自己更好、更幸福的路上。甚至有一些朋友，家庭成员之间的关系也因为手犹香而在变得更紧密，整个家庭的氛围更加和谐。
而我们今后要做的，就是把这些方面更好地发挥出来，让每一个合伙人，因为手犹香的存在，事业和生活都更加美好。
在对投资人和股东好方面：
首先是满足投资人和股东对我们的第一期待：他们之所以信任我们，真金白银地支持我们，是因为我们的那些“傻气”，本质上是人性中的真善美。因为这些在这个浮华的世界不多见，所以他们很珍惜。他们希望我们能继续保持，并且用以影响这个世界的，就是我们的本真和至诚。
所以我们对他们最好的回报，就是把我们本性中的真善美发挥到极致。如果认识不到这一点，而去盲目地追求商业价值，最后反而把我们的真善美给戕害了，那就本末倒置了。
但是也要认识到，商业投资不是慈善捐款，保值增值是投资的应有之义。所以我们也要尽己所能，让投资人和股东的资金付出得到相应的利益回报。
我们只不过是放弃了“做一家普通的公司”的路子，选择了“做一家伟大公司”的路子，这条路已经有胖东来的于东来、海底捞的张勇、天元的李景春等很多前辈都走通过。
我相信这也是手犹香成功唯一可行的路。当我们走这条路成功之时，投资人和股东得到的回报必将远远大于我们做一家普通的卖酒公司。
在为社会创造价值方面：
有一家我们特别欣赏的公司，名叫胖东来，人们是这么评价它的：胖东来，一家公司，改变一座城市。这是因为胖东来不仅仅通过物美价廉的商品和极其优质的服务，提升了当地人民的幸福指数，更是因为胖东来树立了当地零售业的新标杆，以一己之力带动了一个城市零售业服务水平的提高，平均工资的提高，道德水准的提高。
手犹香也希望能向胖东来学习，不仅致力于满足人们对优质农产品的需求，酒友对高品质良心价酱香酒的需求，更是致力于传播“真、奋进、苏东坡”的手犹香之道。如果我们能影响我们的员工、合伙人、消费者、以及我们能接触到的朋友们，都变得更真诚、更奋进、更接近于苏东坡的境界，那么，我们对社会的价值，将远远超过仅仅去卖一些农产品和酒，如同胖东来对社会的价值，远远超过了仅仅做一家超市一样。
为此，手犹香后续将发起常态化的公益课程。我们将把何加盐对“真、奋进、苏东坡”的感悟，对孔孟儒学和阳明心学的学习心得，对牛人的研究、对知名企业的分析、对宏观形势和行业的理解等，以免费公益课程的形式，利用周六、周日的时间，和大家分享。
除此外，我们今后的所有知识付费类的项目，如加盐星友会（现在的加盐奋进会）、加盐读书会、名企研习营第二期、手犹香文化讲堂等，都将以慈善的方式进行。所有收入，除补贴基本运营成本外，其余的全部用于慈善事业，并主动接受乐捐者及全社会的监督。
以上是我们已经在做的，或者马上要做的事情的一部分。从现在起，我们已经不再把手犹香定义为一家公司，而是定义为一家以公司形式组织起来的学校。
我们学的是如何对社会更有价值，学的是如何成为更真、更善的自己，并且我们还要致力于把这些价值和理念，传递给更多的人，让更多的人和我们一起事业更成功，人生更幸福。
我希望，若干年以后，你会记得，有一群人，曾经说过这样的话，做过这样的事。
我希望到那时，你会说：谢谢手犹香来到人间。因为手犹香的存在，世界变得更美好了一点。
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