★每到岁末年尾,用“网络热词”回顾总结这一年似乎已经成了一项“保留节目”。可以说,这些流行语不仅承载着人们对过去一年网络热点、公共生活的记忆,也折射出大众的社会心理和价值观念。

今天就和小编一起来看看,当2023年的网络热词遇到红袖会有什么样的火花呢?

热词一:i人/e人

词语释义:“最流行的社交标签,表示MBTI测试中的两种性格:内向和外向。”

红袖新释义:无论是i人还是e人都能在工作中保持良好的态度,对待消费者积极、热情。

红袖集团拥有3500+金牌客服,均来自各大高校,从培训到上岗经过了层层筛选,确保每位客服都全面掌握业务知识。e人拥有强大的社交能力,面对客户时富有活力和激情;i人善于思考、自我总结,有独特的观点和问题解决方案,能够凭借专业的知识素养积极服务客户,在工作中一秒变“e”。

热词二:特种兵式旅游

词语释义:“快速、高效的完成旅游打卡。”

红袖新释义:快速高效服务,解决电商难题,提升客户体验。

质量+效率=服务品质提升。当客户表达了他们的需求后,红袖客服能迅速准确地响应他们并尽可能满足其需求,此外公司还制定了客服质检标准快速反馈机制,及时反馈整个团队的质检情况并制定改进措施。通过快速的服务响应和高效的解决方案让客户更加满意,让店铺创造营收。

热词三:遥遥领先

词语释义:“用来称赞技术创新和产品实力。”

红袖新释义:连续9年荣获阿里淘拍档优秀客服外包服务商奖项,获评“国家3A级诚信企业”,实力遥遥领先。

2023年红袖规模不断扩大,正式落成使用红袖大厦,标志着集团发展迈入新征程;积极拓展直播、私域运营等业务,进一步提升了市场竞争力和行业影响力。17年来,红袖赢得了总计30000余家客户的支持与信赖,在行业屡获殊荣,这也让红袖成为行业典范,吸引了更多客户合作,“遥遥领先”,实力毋庸置疑。

热词四:主打一个XX

词语释义:“强调在特定领域内的特色和优势。”

红袖新释义:深耕电商客服行业17载,致力于解决全渠道全链路的电商客服问题,主打一个专业。

作为客服外包行业领军者,红袖集团的服务体系涵盖客服外包、电商运营、直播代播、标准培训、品牌策划等,不仅有专业的客服团队,更有出色的管理者、规范的监督机制、不断优化的服务标准,为客户提供一站式帮助,全面提升客户商业价值,推动行业发展。

语言的力量如此强大,即便是流行一时的网络词汇,也有“微言大义”的潜质。而红袖也在2023年,为这些时代标记写下了自己的注解。从热词回顾2023,我们在挑战和突破中不断成长,2024已经翻开序章,红袖期待与你一起创造新的辉煌。