2023年12月28日晚，正在加班录单的中国电信邯郸永年分公司智家工程师乔雄博突然闻到一股浓烈的烟味，在检查自己门市的用电安全后，立即顺着冒烟的方向查看，发现是隔壁门市电线老化着火。乔雄博立即取出自己店面配备的灭火器进行灭火，经过扑救，火势得到控制，邻居店铺的财产安全得以保全。

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邻居拿着礼品到乔雄博家对他表示感谢，他婉拒并对邻居说：“遇见这种情况不可能不管，情况紧急就想着扑灭，这是该做的。”事后乡政府也派人去乔雄博门市走访，对他的灭火事迹高度赞赏，并表示以后加强用电安全知识宣传和灭火知识培训。

此次火灾得到了及时控制，主要归功于中国电信邯郸永年分公司智家工程师乔雄博日常学习到的应急救援知识。今后，中国电信邯郸永年分公司也会加强日常灭火应急救援演练，全面提高员工应对火灾事故的快速反应能力和自防自救能力，确保一旦发生火灾事故,能够及时、高效、有序地控制火灾发展,最大限度地减少人员伤亡。