随着气温骤降，用户家中的取暖设备也陆续开启，为切实增强广大用电用户安全用电意识，共同营造良好的安全用电环境，1月9日，苏州市姑苏区平江街道永林社区联合姑苏区供电公司工作人员通过上门走访,提供“贴心式”电力服务，对重残家庭、独居老人家庭中的生活用电线路及电气设备进行免费检查，全面消除安全隐患，确保老人们用电无忧。
当日上午，供电公司工作人员在社区网格员的带领下来到重残家庭、独居老人们的家中，每到一户人家，供电公司工作人员顾上休息，立即投入到紧张的工作中，对老人室内的照明线路、刀阐、插座、漏电保护等进行仔细检查。社区网格员则围到捐遗独居老人王淑荣身旁，详细了解老人的身体健康情况和用电困难，为老人讲解安全用电、节约用电常识，告诉她家里如果线路坏了一定要记着及时联系电工处理，不要自己私自找人维修，不能用湿手插电插座和换灯泡等安全用电常识，王阿姨听了她的耐心讲解，看着供电公司工作人员和网格员们的贴心服务，感激地说：“你们真是好心人，我虽然孤身一人，但有你们比亲人还亲，经常来看望我，随时关照我这个孤老太太，让我用电不发愁。真是太感谢你们了，现在的供电服务真是太好了！”。
1月9日下午，网格员郭关寿再次找到上午检查的独居老人谈瑞珠家中，上午用电安全检查中发现其厨房的拖线板未固定在墙上，悬挂在墙边，存在一定的隐患，当时供电公司工作人员没有固定工作，建议要挂墙处理，减少用电事故的发生。网格员郭师傅就把这句话牢记心中，下午拿来家中之前购买的电线固定器，帮老人家免费安装好。解决了拖线板晃动这一问题，谈阿姨连声感谢。网格员们用自身的实际行动点亮了老人的家，也温暖了这一位孤寡老人的心，对于日常走访中发现的情况或是老人反映的事情，社区网格员会认真倾听意见，并在第一时间落实办理，以实际行动为居民办好事、做实事。
“在我们社区，许多残疾人、孤寡老人们都居住在设施陈旧的老屋内，水电、燃气等基础设施相对薄弱，一旦出现险情，后果不堪设想。”永林社区党委书记潘小芸说，接下来，社区定期开展“关爱弱势群体，贴心服务孤寡老人”活动，为重残家庭、独居老人家庭们免费检查照明线路，帮助老人们解决用电难题，让他们用上满意电，放心电，充分享受到供电公司的无限关爱和社会大家庭的温暖，以实际行动践行共产党员全心全意为民服务的宗旨，让老人们都能度过一个安全、幸福的晚年。
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