2023年已经过去,在过去的一年中,哈院人始终秉持“人道博爱,大医为民”的哈励逊精神,贯彻“办人民满意医院 做人民满意医生”的服务理念,用心、用情、用力,打造精致、细致、极致的医疗氛围。急诊科作为河北省医学重点学科,用实际行动践行了医务人员崇高的职业操守和敬业精神。在这里,每一天都上演着生与死的较量,每一个故事都充满了紧张与温情。那些熠熠生辉的锦旗,见证了医护人员无私奉献的精神,也诉说着患者与家属的感激之情。今天,让我们一起走进锦旗背后的世界,感受那份沉甸甸的谢意与信任。

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急诊科的墙上,挂着一面面锦旗,它们或写着“医术精湛,仁心仁术”,或写着“救死扶伤,恩重如山”。在锦旗下,身穿白衣的医护人员穿梭在病床之间,紧张而有序。他们面对的是各种突发状况:车祸、心脏病、急性肺炎……每一个病例都考验着他们的专业素养和应变能力。他们必须在最短的时间内,为患者提供最有效的救治。

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在锦旗的背后,是医护人员的艰辛付出。他们从未退缩,始终坚守在第一线,用信念和汗水守护着每一个生命;是患者与家属的感激之情。那些曾经无助的患者,在医护人员的精心治疗下,重获新生;是一个个感人至深的故事,见证医护人员们如同战士一般,披荆斩棘,与死神展开激烈的较量。

那是一名糖尿病老年患者,因尿路感染导致感染性休克,呼吸衰竭,情况十分危急,医务人员刚气管插管成功,患者突然出现心跳骤停。急诊科医护人员紧急给予患者心肺复苏,大约10分钟后患者恢复了自主心律,意识也慢慢恢复。当时家属一直对医生说:“大夫,拜托了,说句不好听的话,您就死马当活马医,只要有心跳,就不放弃,我们有思想准备”。情急之下,家属悄悄塞给了杜艳雪大夫3000元现金,当时杜大夫觉得压力很大:“钱肯定是不能收的,我们给交住院费了,但是病不好治呀。‘健康所系、性命相托’,人家把命交给我们了,我们就得全力以赴。”

为了不辜负患者及家属的高度信任,急诊科全科积极讨论,想尽办法抗感染、抗休克、保护重要脏器、稳定血糖等等,通过一系列治疗,老人家慢慢地也脱机拔管,最终转入普通病房。后来家属十分感激急诊科医生的救治,送来一面锦旗表示感谢。

74岁的佐奶奶因严重的感染性休克入院,营养差,皮肤极其脆弱,又加之病情危重,连续20天,每日都需要持续使用无创呼吸机十几个小时,导致面部受压处皮肤出现了破溃,伴随破溃而来的是无尽的疼痛。考虑到佐奶奶的病情及年龄、身体状况,急诊科护士张阳每天来到病区,在为患者做健康教育的同时,亲自为奶奶换药,在急诊科医护人员的悉心照料下,佐奶奶病情逐渐稳定,最终转入了普通病房

即便佐奶奶已经转科,张阳仍然坚持每天去探望奶奶,并为奶奶换药。在张阳日复一日的坚持下,奶奶脸上的破溃也逐渐恢复了。为表感激,家属为其送来了一面情意满满的锦旗。

还有一名刚出院不久的多发伤患者的故事。该患者为车祸伤,且伤情十分复杂,全身多处骨折,包括颅骨骨折、颅内出血、昏迷、多发肋骨骨折、骨盆复杂骨折。由于伤情不至于到手术的程度,急诊科医生便决定进行急诊ICU综合治疗。“我们医务人员请了好多次外科会诊,商讨治疗方案。期间给予了患者呼吸机治疗、止血、输血、输白蛋白、床旁穿刺引流、伤口缝合换药拆线、抗感染、抗休克、防治并发症……庆幸的是老人家身体素质还行,慢慢地也扛过来了。”这是来自急诊科医护人员对患者的描述。

患者出院后,为表示感谢,患者家属送来了一面锦旗。这面锦旗,是医护人员们用辛勤付出换来的荣誉,也是他们守护生命的最好诠释。

急诊科负责人王璞感慨道,在这个世界上,没有哪一份工作比拯救生命更加崇高。“锦旗墙”的背后书写的是一个又一个看似普通却不平凡的故事,彰显了每一位病人对急诊科良好口碑的塑造,而病人的口碑又是医务工作者不懈奋斗的动力源泉。今后,急诊科的每一位医护人员都将带着锦旗赋予的鼓励和鞭策,用真心、细心、爱心为广大患者的健康保驾护航!