为充分发挥社区自治作用，同时提升辖区居民骨干参与感，近日，狮山横塘街道金色社区与苏州高新区嘉禾社会工作服务中心共同开展了一场名为“他山之石”的参访交流行系列活动。此次活动为狮山横塘街道第六届微自治项目系列活动之一，目的是通过深化对周边区域基层治理与社区建设经验的借鉴激励社区居民议事会成员积极走出去，勤于思考，注重实践操作，进一步开阔眼界、博采众长，并提升创新工作和服务居民的综合能力。
融湾和颐湾社区在治理方面具有与金色社区不一样的自治理念和相关实践，能够为社区议事成员提供宝贵的经验借鉴。由金色小茶馆援法议事会的20名成员组成的参观团，整装待发，踏上了前往苏州市吴中区太湖街道融湾、颐湾社区的旅程。他们怀揣着学习的热忱，以期通过实地考察，能够对社区居民自治、社区议事有新的感悟。
参观中，融湾、颐湾社区经验借鉴工作人员详细演示了智慧社区系统的运作方式。针对社区基层治理的“最后一公里”问题，他们介绍了如何结合大数据技术与社区工作者的实地走访，以居民信息在线采集为基础，构建起社区居民的“一人一档”可视化档案。这不仅为社区工作提供了方便的人员管理方式，还有助于排查潜在的问题和隐患。
此外，金色小茶馆的成员们还深入了解了参访社区“一码解忧”小程序的具体功能和应用。智慧社区的核心在于跨越“数字鸿沟”，实现数据的实时交换与共享。而要让智慧平台真正发挥效用，关键在于整合多部门后台数据，实现“一张网全覆盖”的管理模式。通过此次参访交流活动，议事会成员们不仅亲身体验了便民、利民、惠民的智慧平台，还参观了社区的公共服务区、读书室、议事厅以及四点半学堂等场所。
学思并举、交流互鉴的参访学习使议事会成员能够走出社区、深入了解居民的需求。他山之石，可以攻玉。通过此次参访交流，议事会成员表示他们进一步理清了思路、学到了宝贵的经验和方法，开拓了视野和思维。他们期待未来能有更多机会学习居民自治经验和议事案例，共同搭建交流合作的平台。接下来，议事会成员将积极与更多社区社会组织保持联系，汲取社区自治议事的前沿理念和工作方式，持续提升援法议事服务能力。（王怡、许丹苑）
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