为全面贯彻落实《中国人民银行办公厅关于做好拒收人民币现金专项整治工作的通知》要求，提高公众对拒收人民币违法行为的认识，保障消费者合法权益，工行邢台威县支行组织开展拒收人民币现金专项整治活动。

专项部署，紧抓落实。制定拒收人民币现金专项整治活动方案，通过每周例会、晨夕会等方式，加强对临柜人员的培训和教育，确保不出现拒收人民币现金的违法行为，持续提升现金服务水平。

线上线下，共同发力。线上依托微信群、朋友圈等渠道，精选宣传内容，方便公众随时学习；线下利用网点电子显示屏、营业窗口摆放宣传材料、张贴宣传标语。

走进商户，全面科普。网点组织专人进商户开展集中宣传活动，向商户发放宣传折页，详细讲解人民币现金知识及不拒收人民币现金相关政策和要求，合力打造良好的现金流通环境，提升群众对现金服务的满意度。

通过开展拒收人民币现金专项整治活动，进一步提高公众对拒收人民币违法行为的认识，为构建和谐金融消费环境积极贡献工行力量！范叶星