原标题:万商云集2024“客户共享年”——落实“数据要素X三年行动”

打开网易新闻 查看精彩图片

在科技快速发展的今日,数据已成为企业战略资源的核心。回首过往,万商云集始终秉承“以客户为中心”的理念,不断助力企业实现数字化转型,并与客户携手共创价值。

2018年,我们定义为“客户价值年”,成功引领无数中小企业拥抱“互联网+”的浪潮,开启了行业的锐变之路;

2019年我们全面推进“客户运营”,打造出一个全新的服务模式,让客户体验和运营效率达到双重飞跃。

当全球范围内的疫情席卷而来,在这场没有硝烟的战斗中,万商云集迎难而上,主动求变,在2020年启动"客户升级年",通过创新服务和产品,助力企业应对挑战、捕捉新机遇;

2021年,我们专注于"客户数字年",提供数字化转型解决方案,提升效率与服务质量;

2022年,我们提出"客户持续年",目标是确保服务连贯性并支持合作伙伴的可持续发展;

2023我们倡导“客户成功年”,以长期可持续、以客户为中心,追求客户成功做了很多的变革创新,坚守文化的同时,对商业模式、产品服务思路上,做了很多颠覆性的认知,并逐步渐变。

至今,我们迈入了2024年。把握未来发展的脉搏,万商云集正式进入“客户共享年”,这不仅意味着对公司资源的深度挖掘,更是为了积极响应国务院关于“数据资源:能流通,尽流通;能交易、尽交易”的原则。同时,我们将积极实施并融入“数据要素×”三年行动计划,通过优化数据流通机制、加强数据交易规范,以及促进数据要素市场化配置,以实现客户资源的优化共享和价值最大化。

首先:我们将始终坚守客户隐私与数据安全的底线,在确保“数据可用不可见、数据使用不出域”的前提下,授权运营客户数据,打破信息孤岛,促进资源最大化利用,开展客户数据授权运营。推动、创新,让万商云集的相关资源,与各方一道,回馈给客户,惠及各方,实现“客户的共享”。

第二:是指在万商云集内部,按照不同团队、产品及服务各有侧重,逐步分开的方式,开发满足客户更多方面的需求。

第三:是指万商云集利用自身品牌及流量优势、帮不同客户实现数字化转型的中立第三方优势。推动中小企业客户之间:不同企业有共同客户的上下游企业,有类似客户,但到不直接竞争的企业,有异业合作的企业,利用万商数字化工具,低成本实现“客户间的客户共享”

走过风雨,我们始终坚信——真正的成功,建立在为客户创造持续价值之上。每一次的规划调整、每一次的战略更新,都源于对客户需求的深刻理解与满足。万商云集将继续以客户为本,以创新驱动发展,携手合作伙伴共同书写未来的辉煌篇章。